В пункте чисто, места хватает, сотрудники доброжелательные, вещи не путаются, всегда подскажут и помогут в любой непонятной ситуации, мне все нравится, спасибо
Не могли найти заказанный товар. Сказали, что товар удалить не возможно, тот что не нашли, предложили за него заплатить, потом в личном кабинете этот товар удалить и составить обращение на возврат денежных средств. Уборку в этом пункте выдачи не производят, места для посетителей совсем мало, т.к примерочные сдвинули от стен ближе к центру, за ними видимо устроили склад. Народу всегда много, места стало мало. Да еще какие то фокусы с заказанным товаром, которого нет, но его нужно оплатить. Всегда очередь, был небольшой пуфик для сидения, но он сейчас стоит за стойкой и присесть посетителям, пока ждешь, не на что. Отвратительный пункт выдачи!
мерзкие сотрудники, плевать на работу, помощи никакой. постоянно казусы. уже боюсь заходить туда просто, будто меня саму на брак направят. сотрудники СОВЕРШЕННО ничего не делают, все отвратительно, так еще и марс с грязью везде.
к сожалению, кажется, ушли старые девочки, которые реально работали и помогали, всегда хотелось им улыбаться. то, что сейчас набрали… как их вообще на работу приняли? гадость же!
Ужасный пункт выдачи. Потеряли товар, некомпетентный работник по имени Анастасия сказала неверную информацию, напридумывали про какую-то инвентаризацию и сказала, что найдет товар и отложит, попросила придти на следующий день вечером. В итоге, на следующий день были уже другие работники, которые не знают ни о каком утерянном товаре, не знают ни о какой инвентаризации, и вообще у них такая схема не работает. Где товар теперь неизвестно
Был просторный и опрятный пункт выдачи, а теперь вечно грязно, много народу, мало места для клиентов, про сотрудников промолчу...(возьмите побольше ребят, они не справляются(, очень жаль их)
Пункт просто отличный. Очень просторное помещение, персонал всегда вежливый и приветливый. Очень оперативно работают и соблюдают чистоту в пункте. Три удобных примерочных, места для ожидания с удобными пуфиками и лавочкой. Угощают конфетками, всегда стараются помочь в любых вопросах связанных с WB. Руководству респект!
Удобное расположение, внутри чисто, есть уголок для детей с раскрасками. Сотрудники вежливы, они ещё и за порядком на улице около пвз следят, убирают мусор и подметают.
На выдаче очень культурные девушки, всегда чисто. Но вот иногда задерживается товар. Один раз вызвала курьера и вот жду уже 4 часа.
3
VitaVita
Знаток города 7 уровня
13 апреля
Когда открылся был хороший и просторный пункт выдачи. Сейчас же тесный, маленький. Сотрудники некомпетентны, хамят и постоянно меняются. Часто теряют товар. Ну такое себе...