Wildberries
9 отзывов
5 декабря 2024
Здравствуйте. Совершенно не профессиональный подход к работе при выдаче товаров! Первый раз за всё существование интернет магазина, решила воспользоваться заказом товара и оплатой услуг онлайн. Сегодня пришла получить товар. Но менеджер по выдаче товара сказала мне, что оплачен только один товар, а все остальные без оплаты. Я открыла личный кабинет и показала, какие вещи я заказала и какие из них оплачены, а какие нет. Она ответила, что у нее такой информации в программе нет и отказалась отдавать товар, пока я его не оплачу. Шок! Как так!? А куда ушли мои деньги!? Я даже чек со сбера открыла. На что получила ответ; "Ничего не знаю, пишите в службу поддержки, но товар вы не заберете." После продолжительной неприятной беседы, я приняла решение вызвать полицию и написать заявление на мошеннические действия со стороны пункта выдачи. Только после этого менеджер предложила мне сделать отказ от неоплаченного товара, чтобы проверить пройдет ли оплата товара, который был с подписью оплачен в моём личном кабинете. Возврат сделали, оплата появилась. Какие могу сделать выводы? Меня целенаправленно вводили в заблуждение, предоставив ложную информацию в своих целях!? Или в приложении менеджера некорректно работает отражение оплаты покупателя? Но делать заказ в данном магазине с оплатой сразу доверия нет.
13 ноября 2024
моя сестра, Татьяна, очень вежливый и приятный менеджер!
все быстро и чётко)
советую пользоваться этим пунктом выдачи!
26 декабря 2024
Хороший ПВЗ . Девочки вежливые и приветливые всегда. Советую!
1 марта 2024
Отлично, чистота и порядок, отсутствие очереди, профессиональное обслуживание! И даже конфетки для настроения!
2 января
😊👍👍👍хороший ПВХ. Приветливый персонал
15 апреля 2024
Хороший пункт, доброжелательные работники. Очередей нет, чисто, просторно.
1
18 сентября 2022
Удобная парковка! Просторный пвз, приветливые сотрудники и быстрая выдача заказов!
16 июля 2024
Отличное место!
18 июня 2024
Все отлично