Плохо, работник ошибся и положил в корзину для возврата неправильный товар, когда я заметила и сказала, что неправильно, она мне сказала, что уже сделать ничего не может, пишите в поддержку, в итоге был оформлен возврат неправильного товара, вернулась сумма товара меньшего по стоимости, в поддержке в результате даже не разбирались, поэтому люди, когда вам говорят писать в поддержку, а ошибка произошла на пункте, не соглашайтесь, разбирайтесь на месте
За 2 года , пока мои дети закупают необходимые товары, я встретилась с замечательными продавцами, культурное обслуживание, компетентность, знатоки своего дела, что касается, внутреннего внешнего интерьера. Внешний, можно сказать, открыт, пункт реализации, внутренний чистота, красивые шторы в примерочных, тесновато, но удобно, когда мало народу, но сильно много не бывает, все идет потоком. Один не достаток , при подъёме в помещение, очень неудобно перешагиватьчерез дверную нижнею перекладину, в малый коридор, что в перспективе, возможно трамма человека, т.е плохо с техникой безопасности
Отличный пункт выдачи, комфортная обстановка, хороший ремонт, большие раздевалки и всегда очень добрые консультанты, готовые прийти на помощь в любой ситуации
07.09.2024 на пункте выдачи на Поддубного,16 города Волгоград с меня сняли деньги за весь товар который пришел на мое имя и который я ещё не покупала. 15969 рублей. Мне сказали, что они ничего не нажимали и не знают как это произошло. Я просто осталась без денег. В итоге они сделали возврат 5 вещей , а четыре вещи мне пришлось брать не по цене кошелька WB. Хотя деньги за эти 4 товара в кошельке были. Директор этого пункта по телефону грубо со мной разговаривала и сказала, что я сама виновата. Осталась без денег, нахамили и выставили дурой.
Есть некоторые работники,которые даже не торопятся,как то пришла за заказом,а работник искал его более часа,потом я оставила номер,мне никто не позвонил что нашли заказ,а все остальные топ!
Валдберис хороший, приходят покупки через два или три дня. Бывают браки, где-то порвано или что-то ещё. Вещи в грузовике никак не могли порваться, испачкаться и тд
Недавно открылся новый пункт выдачи заказов. Удобное расположение. Единственный минус это всего 2 примерочные. Но я думаю это не сильно влияет. Очереди нет.