Хороший пункт выдачи, рядом с домом. Работают две девочки. Девушки очень вежливые, трудятся как пчелки. Всегда помогут и терпеливо объяснят как сделать возврат и пополнить кошелек.
Хороший пункт выдачи. Сотрудники приветливые, вежливые, стараются. Товары заказываю часто, именно здесь. Проблем не возникало. Недочёты всегда решались оперативно.
Уютное и домашнее место всегда несут заказы на место выдачи всем советую. Персонал отзывчевый. Убрано 3 примерочные. И всегда есть арома масла для хорошего запаха
Вынуждена заказывать сюда, так как самый ближайший к моей работе, и на перерыве успеваю сбегать только туда. Понятия не имею как выбирают персонал, но каждый раз они хуже и хуже. Заказ жду по 10-15 минут. Заказала курьером, неделю назад, так и не доехал. На пвз говорят что не знают. Про помещение вообще молчу. Подберите нормальный персонал, пожалуйста
Ждали около 30 минут, пункт был закрыт "на 15 минут на технический перерыв". До окончания работы пункта было более 1,5часа. Ушли заказ не получили. Мало того что на редкость грубые сотрудники кроме одной девушки, она похоже была хозяйка. Больше не заказываю. Владельцев ПРОШУ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ!!!?
Удобный чистый салон валберис очень приятные консультанты показываешь код и всё что заказывал несут к стойке просмотра. Рекомендую очень приятное место
Супер!!! Супер!!! Супер!!!! Отлично!!! Чистенько, уютно, персонал приветливый, улыбчивый. Самое главное, рядом с домом. Есть несколько примерочных с большими зеркалами и пуфики. Огромная благодарность всем кто принимал участие в открытии этого пункта. Огромнейшее спасибо!!! 👌
Из плюсов: находится в 50 м от подъезда. Из минусов: грязь,некомпетентные сотрудницы,которые меняются через день. Пришел товар не того цвета. Возврат отказались оформлять,т.к. не знают как его оформить. Мы пользуемся ОЗОНОМ: СКАЗАЛИ ПРОДАВЦЫ WB(((
На пункте выдачи была впервые.Сотрудников было двое.Девушка не очень приветливая.Спросила, где я могла быть взять пакет,так как заказ был большим по объему.Она указала на стопку пакетов на прилавке.Я обернула ими одеяла.Поблагодарила и вышла.Уже дома обнаружила,что в личном кабинете у меня стояли запреты на покупки ВБ.В связи с тем,что я не оплатила пакет.Сотрудник не предупредил,что пакет платный.Не так давно пакеты вновь выдаются бесплатно,на всех пунктам и поэтому обнаружить скрытные платные услуги не получилось оперативно.Это крайне не профессионально и говорит о низком уровне сотрудника ПВЗ.Ведь навыки общения являются ключевыми,в данном случае сотрудник промолчал.Скрытые платные услуги - стали первостепенными для данного пункта выдачи.
Самый Ужасный пункт выдачи (Очень грязно, тесно, душно)!!! Весь ПВ завален коробками с принятым товаром, но не разложенным на стеллажи, коробками ещё с неприятным товаром! Пришла за своим товаром, найти его не смогли, сотрудник сказал, что приходите чуть позже. Пришла позже (примерно часов через 5), выдали один товар из 4, остальные не нашли! Сказал - завтра приходите... Когда в первый раз приходила, сотрудник, пытаясь найти товар, параллельно разговаривал по телефону с директором... На весь ПВ раздавалась нецензурная лексика (разговор директора и сотрудника ПВ)! Больше в ЭТОТ пункт выдачи не пойду!!!
Ужасный пункт выдачи.Был в начале сентября.Руки только дошли написать.Про пакеты чистая правда.Могут выдать, а потом в личном кабинете обнаружите случайно списание.После ПВЗ на Генерала Кузнецова, хожу только на Миля, когда спрашиваю про платные пакеты их сотрудники удивляются и говорят давно все бесплатно не стоит беспокоится.Про грязь, вечные пыльные завалы коробок и нервное обслуживание ниже уже писали, больше мне добавить нечего.Друзья есть прекрасные альтернативы рядом и не стоит этот пункт выдачи вашего плохого настроения.
Самый странный и плохой пункт выдачи, который я только видела. Персонал регулярно не может найти заказы, сваливает вину на своих сменщиков мол "новый сотрудник куда-то положил, я не могу найти".
То просто сами отменят твой заказ, он уезжает обратно на склад, а с меня списывают деньги за отказ, хотя я её отказывалась от товара, мне его даже не выдавали!
Сплошной бардак.
Помещение под ПВЗ приспособлено плохо. (Раньше тут была суши лавка). Вход в ПВЗ часто забит пустыми коробками. Не очень чистое помещение. Полки для хранения товаров кривые. Заказ могут лежать не на своих местах. Сотрудники могут долго искать заказ или не найти вовсе. К тому же сами сотрудники меняются, по ощущениям, чуть ли не каждую неделю.
Составил такой отзыв на основе наблюдений и опыта переодического посещения данного ПВЗ за последние несколько месяцев.
Хороший пункт выдачи. Быстро нашли и выдали заказ. Расположение удобное и рядом с метро. Все поблизости пункты выдачи были переполнены по доставке. Но сюда смогли быстро доставить. Спасибо
Третий день подряд не можем забрать заказ ; 2 раза пункт был длительно закрыт , в другие два захода большая очередь , но ожидать там просто невозможно, стоит ужасная вонь и персонал обслуживает медленно(разговаривая по телефону)! Не рекомендую!
Не могли найти мои заказы, либо искали долго. Мне не смогли выдать заказ, так как сотрудник который принимал товар не подписывает номер полки на которой он должен храниться, и предложили перезаказать...только зря потраченное время и деньги. Часто забирала заказы в этом пвз из-за удобства расположения. Теперь вынуждена заказывать в другой пункт, где такой проблемы нет.
Пункт только открылся, не очень обжитой, но все перекрывает гигантский плюс - он прямо в моем подъезде, и у метро. Вежливо встретили, быстро выдали, очередей пока нет! Рекомендуем!
Поменялся сотрудник, в пункте стало чисто! Приятная сотрудница выдала заказ ( вроде Виолетта). Зарядила прекрасным настроением и оперативно обслужила! Ей отдельная благодарность. Навели порядок)
пункт недавно открылся . когда заказала товар сюда впервые, еле нашла.... ни вывески ~ничего не было. недавно пошла товар получать, думала по ступенькам не поднимусь, ни коврика, ни ленты противоскользящей.... сейчас всё исправили, работники вежливые.
Хорошее обслуживание, приятные работники. Быстро и с душой
Алина М.
Знаток города 7 уровня
12 сентября 2024
Отвратительный пункт выдачи, пока ищут товары, другие летают в разные стороны, и не важно бьющееся там или нет, товары теряются, сотрудник общается матом…