Wildberries
Открыто до 22:00
Балашиха, Реутовская ул., 27
Как добраться
ЖК Измайловский Лес
550 м
Посещаемость и график работы
17:00Обычно средняя загруженность
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
17 отзывов
12 декабря 2024
Раньше это был лучший пункт выдачи, были лучшие сотрудники, всегда вежливые, но сейчас просто отвратительные злобные женщины, которые работают сквозь зубы. Была в пункте сегодня, сотрудниц было двое, перед Новым годом ажиотаж и это естественно, все заказывают подарки и пр., нужно быть готовыми к этому, а не всем своим видом показывать как их достали клиенты. Хотела сделать возврат товара, товар полностью в исходной упаковке, с биркой, забирала на днях, чтобы спокойно примерить дома. В итоге сотрудница придралась к якобы загрязнению и отказалась принять к возврату. Я объяснила, что возвращаю в исходном виде, просто не подошло, на что мне ответили, что тогда не нужно было забирать, а если уж забрали, то обратно такой товар они не примут. Пришла домой посмотрела - оказалось просто пыль от их же грязного пакета. Ок, это не вопрос денег, это уже дело принципа. Готовьтесь к разбирательствам.
22 декабря 2024
Просто отвратительная сотрудница данного ПВЗ. Хамила, закатывала глаза от недовольства, что приходится выдавать и забирать неподошедшие товары!
Более того, она стала бросать на пол коробки с очень дорогим товаром. Один за другим швыряла их на пол, коробки падали. На мои слова "они же дорогие, не бросайте вы их так", она ответила в очень грубой форме "А что мне их целовать надо?!". Еще и послала меня куда подальше! Такому недочеловеку нужно лечиться и не работать с людьми, особенно в сфере услуг.
Уважаемый руководитель данного пункта, данное событие произошло 21.12.24, посмотрите по камерам, как ваш сотрудник швыряла коробки. Это недопустимо! А за такое хамство ее давно пора уволить. Забирать заказы в вашем пвз нет ни малейшенго желания. И другим не советую!!!
1
17 ноября 2024
Хорошие, вежливые сотрудники. С пониманием отнеслись к нашей ситуации с возвратами. Большое спасибо!