Wildberries
Как добраться
Комендантский проспект
4,5 км
Арцеуловская аллея
380 м
Посещаемость и график работы
14:00Обычно много посетителей
Пн
Вт
Ср
Чт
Пт
Сб
Вс
Похожие места рядом
47 отзывов
15 апреля
Уже в который раз я прихожу именно в данный пункт выдачи, всегда осматриваю внимательно вещи, сотрудники раньше были замечательные. Чувствовалось, что люди приходили не просто смену отработать, но и подарить сервис и хорошее настроение.
Но однажды, когда я не заметила маленькую точку на кроссовках, меня заставили их выкупить. Сегодня ситуация идентичная. При осмотре рубашки брака не было обнаружено. Когда я принесла после примерки товар девушке, та заставила меня её выкупать под предлогом «здесь брак, вы его не заметили, выкупайте» (на спине явные следы от маркера).
У меня вопрос, как и у всех, кто попал в подобную ситуацию - нам что ходить с лупой и в очках каждый раз, когда мы приходим в ваш пункт выдачи? Откуда я знаю, может пока сотрудница вещь проверяла, это она её и заляпала маркером?!
1
21 мая
Сегодня на пункте выдачи в г.Санкт-Петербург Арцеуллоская аллея, д.23 к.1 сотрудник, который представился как Владислав, 1) списал сразу всю сумму еще до примерки, хотя я ему два раза сказала, что иду в примерочную 2) отказался принимать товар, на котором написан чёрным по черному другой размер, как я должна была это увидеть? Для меня это неприятная загадка 3) на другом товаре увидел две точки и тоже отказался принимать обратно 4) девушке передо мной не выдал пакет, когда она попросила, он просто проигнорировал ее просьбу 5) ни с кем не здоровается и не прощается . До этого работали прекрасные девушки и ни разу ни с кем не было инцидентов. Просьба принять меры, в идеале убрать его из этого пункта, чтобы он не портил никому настроение.
13 февраля
Сделал заказ и пришел его получать, по итогу подошли только джинсы и каково было мое удивление , когда продавец говорит мне , что на кроссовках какая то точка ( типа грязная ) и это оказывается брак и я ему не сообщил и мне требуется выкупить данные кроссовки и оформлять их как брак. Я естественно отказался и мне не дали даже выкупить джинсы. Валберис - отвратительный сервис.
4