Обратилась для оформления возврата заказа. Не была оказана консультация . Оставили заказ на ПВЗ без одобренной заявки на брак. и отказались его возвращать, ссылаясь на то, что отправили обратно. (На каком основании ??) Парень , который принимал не отвечал на звонки , в сообщениях одни обещания по возврату . Аманат , к которой я обратилась , так и не решила вопрос. Ссылаясь на то , что с их стороны не было нарушений . Цитирую "к счастью для нас, но к вашему несчастью, мы все сделали правильно" Хотя я ей подробно написала суть проблемы .Просто отвратительное отношение к клиентам .
Очень рада, что так близко к дому открылся пункт самовывоза, хожу туда не только я, но и мои родственники, удобное месторасположение и отзывчивый персонал.