Ужасный ПВЗ, отказали в возврате по причине того, что пришивная бирка на товаре отличалась от названия магазина. При том что все остальные бирки с названием организации были на месте. На ВБ не все продавцы производят товар…. Это частое явление. Также сказала, , что на рубашке неровно прошит шов и поэтому она не примет возврат, очень странное отношение…. От сотрудника поступило безразличное предложение отвести товар туда где его получали, хотя по правилам ВБ сдать товар можно в любом ПВЗ. Это не высосанная проблема из пальца. Все вещи были в норме. К слову в другом ПВЗ при внимательном осмотре товара его приняли без вопросов. Сам ПВЗ большой чистый. Сотрудница странная, может устала. 02.04.2025 ≈19:25
Пункт выдачи очень хороший, заказываю туда уже несколько месяцев, сотрудники общительные и отзывчивые. В пвз очень чисто, примерочные всегда убраны, и очень удобные.
Сам пункт выдачи довольно неплохой, чисто. А вот с персоналом дела не такие радужные. К молодому человеку (Артёму) на выдаче товара вопросов и претензий нет - всегда вежливый. А вот девушке не помешало бы научиться работать с клиентами. Вечно недовольная, общается так, будто ты ей денег должен и не отдаёшь. А уж если какой то вопрос по возврату, так и вовсе не дождешься нормального отношения. По надуманным причинам отказывается принимать товар на возврат, хотя в соседнем пункте выдачи тот же товар принимают без вопросов. Заставляет оформлять возврат по браку, который уже отклоняет сама площадка. Если бы не её "клиентоориентированность" было бы 5 звезд
Пункт выдачи хороший,чистый,кондиционер работает. Люблю ходить в смену когда молодой человек . Всегда здоровается, говорит "До свидания" и т.д. Ну вот когда работает его сменщица это просто ,,,,, без комментариев. Не здоровается и еще болтает во время выдачи товара по телефону.
Хороший пункт выдачи! Всегда попадаю на девушку. Приветливая. Когда приходит брак, без скандалов делает возврат ещё и подскажет как лучше поступить, проконсультирует. Всём советую этот пункт выдачи
Самый лучший пункт выдачи..
Вежливый персонал, всегда приветливые, помогут в случае возврата. Очередей нет, в примерочных чисто
Всегда чистенько у них)
Хороший чистый пунк к персоналу претензий ни когда не было ,всегда попадаю на девушку всегда предложит пакет и поможет с вопросами и подскажет что нужно.
Обслуживание быстрое. Никто не грубит. Есть примерочные. Достаточно не маленькое помещение что достаточно удобно. Не грязно,полы всегда +-в опрятном состоянии.
Работают как Часы . Парень в тату по-моему там постоянно сидит , живу рядом все ок . Пока претензий не было
Upd
А вот девушка , выдающая заказы полная противоположность , хамит , грубит , компетенций никаких .
Девушка, работающая на выдаче, это что-то. С клиентами общается странно. Забыла товар выдать, я была без телефона, список проверить не могла. Когда вернулась и сделала замечание, ответ поступил, что она могла бы его после моего ухода уже и не выдавать. Так то оно так, но такой ответ не приемлем в общении с клиентом. Второй раз при выдаче заказа, сказала что один товар отдала другому клиенту, не извините, ничего, как так и нужно
Я была здесь пару раз. Но я еще не восползоволась их услугами. Местечко уютненко, близко дому. Если заказать что нибуд через интернет будеть удобно получать отсюда.
Все вроде бы ни чего, но есть одно НО..
Кто то из персонала отзывчивый, любезный, но есть одна женщина, которая страдает измерной высокомерностью по отношению к клиентам. Умудрилась вызвать своим высокомерием отрицательные отзывы даже у ребенка , который забирал заказ, а это надо еще постараться добиться такого эффекта, чтобы даже ребенок придя домой, чуствовал дискомфорт после посещения данного пункта, вместо радости покупки.