В данном филиале заказывала блузку. Блузка была куплена в подарок, так как данный товар не подошел по размеру, через неделю пришла оформлять возврат данной блузки. Блузка товар возвратный. Сотрудник филиала на Зеленой ,Неля , сказала, что товар возвратный, но оформлять возврат не стала, так как в программе у них лейбл стоит, а на блузке лейбла не было. Сказала писать продавцу, так как это брак. Соответственно продавец брака не нашел, время для возврата вышло, блузку уже не вернуть. Некомпетентный сотрудник Неля, не знает правил торговли и вводит в заблуждение покупателей, зачем таких людей брать на работу?. Данному филиалу ставлю 1 звезду, а если бы можно было не ставить звезд, то я бы вообще не поставила ни одной. Отвратительный филиал, не рекомендую.
Уже не в первый раз не могут принять возврат, отправляют делать его через приложение, как сотрудники, так и владелица ПВЗ. В приложении продавец ответил, что "все ПВЗ прекрасно принимают возврат, а эти мудрят".Отнесла этот же товар в другой филиал приняли без проблем.