Wildberries
136 отзывов
30 апреля
отличный пункт выдачи! есть еще один пункт выдачи ближе к моему дому, но всегда выбираю именно этот адрес. большие примерочные, редкие очереди и самое главное- очень приятный и отзывчивый персонал. сегодня девушка, которая выдает товар, помогла выбрать футболку, чем сильно подняла настроение. ставлю 5+ данному пункту, никогда не подводил и не расстраивал
8 декабря 2023
Вообщем, неплохой пункт выдачи, находится во дворе большого здания, для местных очень удобно. Помещение маленькое, но аккуратное. Есть несколько примерочных, обслуживают шустро, но иногда появляется очередь (долго не могут найти заказ). Всегда есть пакеты, но их нужно покупать. В помещении тепло и чисто, но иногда неуютно, когда много людей, и приходится долго ждать и присесть некуда. От метро добираться не очень удобно, нужно обойти здание, чтобы попасть внутрь двора. Кстати, совсем рядом, в метрах 50 есть ещё и пункт выдачи Озон.
21 февраля
Всегда быстро, сотрудники доброжелательные. Просторно и комфортно. Заказы забираю всегда здесь, потому что близко к дому.
23 апреля 2024
Самые лучшие сотрудники! В пвз всегда чисто, много примерочных. Сотрудники всегда быстро выдают посылки, вежливы и доброжелательны.
Не очень удобная локация, тяжело найти если идешь в первый раз
18 октября 2024
Отвратительный пункт выдачи. Второй раз у меня при получении товаров возникают проблемы. Работникам вобще плевать на покупателей. При отказе товара мне не провели отмену, мотивируя там, что размеры разные у обуви. А мне надо было заранее другой размер покупать, что бы заниматься этим бредом? Остальные отказы от товара мне тоже не провели, сказав что тогда с меня спишут по 100 р за каждую коробку. Персонал хамский, отношение отвратительное. Что бы их заработанные деньги шли по ветру.
2
7 октября 2024
Хочу сразу предупредить курьеров, что тут сотрудники пункта дают только своим курьером, я дважды хотел забрать заказ, сотрудники якобы говорили что не собран, на деле они пишут или звонят своим курьером (знакомым) и те приходят и начинают ставить свои правила, что это их точка и заказы их и говорят не ходите сюда больше, прошу wildberries обратить на это внимание
Так как это не по правилам сотрудников пункта и они не обязаны выбирать кому давать а кому нет
UPD:
Проблему решили, заказы отдают спокойной
1
4 июля 2024
Удобное месторасположение. Приветливые сотрудники. Всегда помогут в настройке электроники. Чистый уютный пункт.
1
27 мая
Отвратительный сервис
Очень грубые работники с вечно недовольным лицом, довели беремунную женщину до слез своей грубостью
Грязно и неубранно
5 марта 2024
во всех пунктах выдачи, куда я обычно хожу отличные сотрудники, в этот раз заказала сюда и ужасные впечатления
вынесли заказ, я взяла и иду мерить, а девушка так смотрит на меня как будто я у нее забрала что то личное
я улыбаюсь и спрашиваю
-вам нужно что то сделать? (думала может надо было пробить, а я рано взяла)
-мне ничего не надо, вы забираете все?
-я иду мерить
-идите мерьте тогда
-🗿🗿🗿
в конце я сама в приложении оплатила, она зашла в склад, я подождала чтоб сказать что я оплатила
выходит, говорю я все, оплатила уже
ноль внимания, демонстративный игнор
девушка с каре.
1
21 августа 2023
Самый лучший пункт выдачи! Очень профессиональные, доброжелательные и интеллигентные сотрудники, просто лучшие в Москве! Все вопросы решаются быстро и корректно, всегда вежливые и доброжелательные) Спасибо за их труд.
24 декабря 2024
Управляющий пвз отказался выдавать задание курьеру прикрываясь личной командой курьеров
1
1
31 августа 2024
Отличный пункт выдачи WB, доброжелательные и внимательные сотрудники. Я как-то забыла коробку, вернулась через пару дней, когда обнаружила пропажу, и мне ее отдали)
19 августа 2024
Хороший, чистый пункт. Компетентные сотрудники всегда помогут и подскажут.
13 ноября 2022
Замечательный пункт выдачи. Сотрудники доброжелательные в любое время суток. 👍
Есть детский уголок, который очень выручает.
А на входе встречает добрый ежик с конфетами.
Бывает сложно найти, так как дом большой. Спросите у любого человека на территории дома, он подскажет.
3
7 февраля 2023
Очень крутой вб, обожаю там персонал, никогда не задают лишних вопрос, четко, грамотно и по делу. Всегда улыбаются, товары приходят быстро, очереди никогда нет, даже когда народу битком, супер быстро справляются.
4
23 октября 2023
Отличный пункт выдачи заказанных тваров. Вот только спрятали его надёжно. Если увидели человека, который что-то ищет у этого дома, то можно без лишних вопросов рекомендовать ему зайти во внутренний двор и там найти искомый пункт.
28 марта 2024
Я заказал инструмент для прополки на дачу.Должны были привезти 25го уже 28 пока не привезли.Тут пункт выдачи думаю непричем.А там ссудите сами....
1
1
10 мая 2023
Люблю, когда люди любят людей. Прекрасные сотрудники пункта, крайне вежливые и милые, всегда улыбнутся, пожелают хорошего дня. В пункте чисто, светло, свеженько. Много примерочных. Всем в пример) Удачи ребятам!
3
9 июля 2023
Хороший пункт, после ремонта стал более удобный. Удачно расположен, но, жалко, на машине нельзя близко подъехать, так как находится на территории ЖК за шлагбаумами.
27 января
Все неплохо, однако бывают проблемы с отсутствием пакетов - не всегда есть с собой, чтобы донести домой посылку.
10 июня 2024
Отличный пункт выдачи! Замечательный, добрый мужчина, обслуживает.
23 сентября 2022
В первый раз сложно найти пункт выдачи, если идёте от метро, выходите из 8 выхода, далее обойдите дом с левой стороны, сзади дома увидите вход на парковку (по факту она на 2 этаже этого же дома, но подниматься никуда не надо, дорога идёт в горку), заходите на парковку и идите прямо в правую крайнюю арку, сразу после арки внимательно смотрите налево и назад, там будет дверь в пункт выдачи без вывесок и надписей) Сам пункт выдачи хороший, много примерочных.
4
14 марта 2023
Неудобный подход. Находятся где-то в середине здания. И далеко не на первом этаже. Хотя вроде и на первом. Но на машине не подъехать. Пешком, а особенно зимой, трудно найти незнающему человеку.
2
23 марта 2023
Хорошие работники. Все делают быстро и качественно. Мне понравилось. Спасибо ребята за работу.
2
4 апреля 2023
Самый лучший пуну выдачи. Все во время, всегда помогут, упакуют. Очень вежливый персонал. Спасибо
1
18 июня 2023
Ну када ж без этого пункта выдачи? Тратить деньги с удовольствием помогает пункт выдачи, спасибо сотрудникам, что уважительны и улыбаются нам расточителным покупателям )
6 апреля 2023
Снижаю отзыв за месторасположение, а вернее за отсутствии информации как пройти. Первый раз заказала сюда, пол часа искала этот пункт. Благо в отзывах кто-то написал как пройти. Пожалуйста прикрепите к фотографиям схему как пройти. А так пункт хороший, чисто, много раздевалок
3
2 ноября 2022
Еле нашла, указателей и вывески нет. Внутри чисто, есть примерочные. Немного темновато в зале, где примерочные. Пришла вечером, очереди не было. Обслуживание на уровне.
4
12 декабря 2023
Всё хорошо. Персонал вежливый. Работают оперативно.
19 апреля 2022
Хороший пункт выдачи, нехорошее местоположение, если хотите пройти, путь нужно искать не с лицевой стороны дома, которая смотрит на пр-кт Вернадского, а со стороны, которая смотрит на дворы. Оттуда вам нужно будет пройти в правую арку, а после нее еще через арку, в которой будет пункт
4
3 декабря 2021
Пункт большой, ребята работают быстро.
Найти сложновато.
Если идти от метро, нужно обойти здание слева и зайти с торца, пройти в арку и справа, рядом с МЯТОЙ, будет пункт Wildberries.
Снижаю оценку только за то, что нет опознавательных знаков, если там первый раз, трудно найти
4
17 февраля 2022
Вход в это адово место не смогли бы найти даже братья Винчестеры из Сверхъестественного! Самое отвратительное расположение, и ладно нормальные объяснения дали как найти или ХОТЯ БЫ указатели приклеили, так нет, нифига!
Такое ощущение, будто жители этого дома чисто для себя открыли эту точку, ещё и очереди по 8-10 человек.
Если не хотите в поисках истрепать себе все нервы и отморозить все конечности, ибо в этом месте какая то аномальная ветряная труба, выбирайте другую точку для доставки!
9
2
13 июня 2023
Хороший пункт, вежливый персонал, но очень трудно найти.
3
28 июня 2023
Всем довольна
Иногда забираю заказы быстро шустро 👏🏻
1
18 августа 2024
Обслуживание нормально
22 апреля 2022
Вывески расположены очень неудачно, долго кружила, чтобы найти вход. Однако персонал дружелюбный, в пункте выдачи чисто.
1
24 июня 2022
Большой пункт выдачи, все оперативно, но зимой была проблема скользкая плитка на входе, обещали всю зиму положить коврик, так и не положили, а люди летали частенько
1
19 марта 2021
Хороший магазин покупаю в нем уже много лет, товар качественный, периодически скидки что радует при нынешней жизни, вот только в последнее время асортимент уменьшился, возможно это связано с пондемией. А в остальном молодцы, каждый найдет для себя что-то по душе и цене конечно. Спасибо
3
26 мая 2021
Очень неудобно расположен. Совершенно непонятно, как поближе подъехать на машине. Территория охраняемая и через шлагбаум охрана не пускает. А существующая автостоянка у магазина "Виктория" тесная и все время занята. Да и далеко от пункта аыдачи. Даже, если найдешь место для стоянки, долго приходится выяснять, как найти сам пункт выдачи. Местные жители не знают. Долго плутаешь по лабиринтам двора внутри этого огромного дома.
Старый пункт выдачи в пятистах метрах отсюда был куда удобнее.
4
11 декабря 2021
Удобная локация, пара раз было , что отметка о наличии товара не совпала с реальностью - ещё бал в пути или неразобранный, что естественно не очень понравилось ! Поэтому уберу 1 звезду 🤷🏻♀️ Или надо успевать разбирать или не спешите писать, что готов к выдаче!
20 февраля 2022
Не найти. Пока разобрался обошёл весь ЖК по кругу, оказывется они внутри территории и ещё там такой лютый ветрище постоянно, идти туда больше нет желания. И въезд на территорию ЖК закрыт. Нужно оставлять машину, а с парковкой рядом там беда.
3
31 января 2022
Жалоб никаких нет. Всегда все хорошо. Обслуживание отличное. Сотрудники очень приятные. Желаю им удачи и успехов. Спасибо за их труд.
2
15 февраля 2022
Снижаю звезду за местоположение. Найти практически нереально. Спасибо людям, которые выкладывают сюда фотографии. Ну хоть бы указатели какие-то поставили. Сам пункт большой. Работники выполняют свою работу качественно
3
28 августа 2021
По обслуживанию все ок, но первый раз оооочень сложно было найти.. Там надо войти в арочку с территории ЖК Елена, пройти вперёд и когда увидишь название, ещё раз войти в арочку.. внутри арочки вход 😜
2
26 июня 2022
Получила товар в отделе доставки.К сожалению он оказался с браком.Почему WB не возвращает полную стоимость товара?Куда можно обратиться с этим вопросом?
4
1
22 февраля 2022
Большой пункт, много кабинок. Очень приветливый и адекватный персонал. Вменяемый домовой.
3
9 июня 2022
Неудобное расположение, а так все хорошо. Очереди нет, все приехало в ценности и сохранности.
10 июня 2022
Старый ремонт, обслуживание хорошее. Жалко сотрудников и клиентов работающих и обслуживающийся в таких условиях
22 июля 2021
Я полчаса ходила вокруг этого дома, ни одного указателя, в итоге прочла здесь в отзыве, что оказывается вб на балконе находится, и нужно подняться туда ЗА домом, погулять по этому балкону вокруг дома и в одной из арок на сорок пятой минуте поисков наконец обнаружить вб со скромной вывеской 🥰 вы считаете это ок?)
5
22 июля 2020
Большое светлое помещение с несколькими примерочными, рядом с метро, вежливые консультанты, заказы выдают быстро. Только чтобы найти, нужно свернуть как бы в арку высокого дома у метро, со стороны двора.
3