Сколько раз не заходила, всегда вежливые и приветливые работники. И разговор поддержат, и пошутить могут. И не достают) Из многих точек - эта работает просто прекрасно. Быстро, чисто, понятно;)
Постоянно закрывают пункт, задерживают с открытием утром, время 19:45 уже не работают, то компьютер висит, просят прийти позже. Работать стали отвратительно. Сотрудники вежливые, но это не особо помогает, когда рассчитываешь забрать товар вовремя.
Норм. Но звезду сняла, потому что были моменты когда не находили у себя мой заказ, даже не пытались найти и через неделю сами же делали возврат не предупредив меня а поставив перед фактом . Пользуюсь только из-за доступности к работе
Пришли в режим работы ПВЗ в 17 часов, закрыт без какого-то объяснения причины на двери, внутри никого, когда откроется тоже непонятно. Спустя час заехали еще раз и он все еще был закрыт
Возвращала товар через этот ПВЗ, сотрудница сказала, что система зависла и она оформит возврат без меня. Естественно этого не произошло и товар просто несколько дней лежал в ПВЗ, пока я не пришла узнать причину почему в приложении не отображается информация о возврате. Но это не все, за данный товар до сих не возвращены деньги и непонятно, был ли он отправлен на склад. В ПВЗ разводят руками и ничем помочь не могут, безответственное отношение сотрудников к работе!
Заказал реквизит для работы, прихожу забирать, а там табличка перерыв 10 минут, я ждал эти 10 мину и ничего не произошло , пришлось искать реквизит в другом месте , + опоздать на работу
Отзыв пишу 28.09.23 в 12.00
Дополняю отзыв на следующий день. У вал Бориса опять перерыв и свои вещи опять не забрал . Явно не рекомендую выбирать этот пункт выдачи, иначе вы просто не сможете забрать свой товар.
Уже не первый раз сталкиваюсь с перерывами, которые устраиваюсь себе работники. Причем в разное время дня. Люди собираются в очередь и ждут по 20 минут около закрытых дверей.
Сам пункт хороший. Но если у вас имеются перерывы, пропишите это в графике работы пункта.
Отвратительное место. Пришла за получением заказа, но в пункте выдачи его не оказалось, т.к. сотрудники его просто украли. Предложили оформить возврат, НО за отказ от каждого товара я должна заплатить по 100руб!!! А товаров в заказе 10 штук.