Неадекватные сотрудники пункта выдачи парень и девушка (Алёна?) в смене. Парень просто невменяем, общается с покупателями как гопник, только, что вышедший из зоны. Девушка вечно с недовольным видом, хамит, при малейшей спорной ситуации по товару(брак, например) провоцирует конфликтную ситуацию и поддерживает в этом своего напарника.
Уголок потребителей в пункте отсутствует, контакты руководителя не дают, свои имена и фамилии не называют. В пункте выдачи постоянно очередь, из-за нерасторопности этой парочки, грязно в помещении, в примерочных мусор от упаковок. В этом пункте выдачи не раз происходили конфликтные ситуации в смену этих товарищей. До появления этой парочки всегда заказывала на этот адрес доставку, далее буду заказывать в новые открывшиеся пункты выдачи с доброжелательным и вменяемым персоналом.
Пункт выдачи Вайлдберриз находится в очень удобном месте расположения и доступно визуального места, а также само помещение находится в чистоте и доброжелательные сотрудники за которое отдельное спасибо вам! Так держать и советую Вам обслуживание у них. Всем хорошего настроения и прекрасного времени суток.
Набрали отвратительных сотрудников, парень и девушка хамовитые. Неадекватное поведение, ставят на выкуп вещи на которых нет брака чтоб поиздеваться, потом зависают дегьги пока это все вернешь. Общаться с клиентами не умеют, всегда с недовольными лицами, в пункте стало грязно . Раньше работали ребята классные.
Всегда очень вежливый персонал, и очень аккуратно относяться к посылкам. В моëм случае заранее проверили стеклянные наборы. Было приятно за такую заботу.
Очень непрофессионально работают сотрудники. Нарушают закон о защите прав потребителя ст.26.1 о праве вернуть товар без объяснения причин. Нет уголка потребителя. нет информации об интернет магазине. работники как партизаны-ничего не знают ни чем не могут помочь, не знают руководство, ни своих сотрудников по смене. Кому мы доверяем свои деньги и товар??? на крыльце темно. вывески нет. грязь
Раньше всегда ходила в этот пункт, были вежливые и грамотные сотрудники. Последнее посещение пункта огорчило, сотрудник хам! На вопросы отвечает неохотно и пытаясь съязвить. Это было последнее мое посещение данного пункта! Рядом есть другой теперь только туда!
Супер неграмотные сотрудники, которые не знают свою работу. Товар надлежащего качества не хотели принимать. Устроили нервотрепку в виде указания написания во все службы Вайлдберриз. Тех поддержка Вайлдберриз не поняла оснований не приёма товара обратно. В итоге сдали в другом пункте. Позор, товарищи.
Этим центром выдачи пользуемся с его открытия. Работают хорошо,хотя были проблемы с персоналом- часто менялись,но сейчас ,вроде бы ,всё устаканилось. Как работают мне нравится,молодцы.
Посещал часто - рядом живу. Огорчают действия при приеме обратно товара - от действий сотрудника.
Со стороны создается впечатление - что клиент взял посмотрел товар , его испортил и принес обратно... Некорректные фразы и подозрительность.... и скупулезность ...
Начал приобретать товар в других интернет магазинах.
мой любимый пункт выдачи! чисто и светло, внимательные и вежливые сотрудники, удобное место.
1
1
А
Анонимный отзыв
24 февраля 2021
Очень вежливые девушки в пункте выдачи, помещение светлое, просторное, всегда чисто, быстрое обслуживание, ни разу не застала очереди, большой стол для распаковки и проверки товара. Очень понравилось, спасибо💐!