Неадекватные сотрудники пункта выдачи парень и девушка (Алёна?) в смене. Парень просто невменяем, общается с покупателями как гопник, только, что вышедший из зоны. Девушка вечно с недовольным видом, хамит, при малейшей спорной ситуации по товару(брак, например) провоцирует конфликтную ситуацию и поддерживает в этом своего напарника.
Уголок потребителей в пункте отсутствует, контакты руководителя не дают, свои имена и фамилии не называют. В пункте выдачи постоянно очередь, из-за нерасторопности этой парочки, грязно в помещении, в примерочных мусор от упаковок. В этом пункте выдачи не раз происходили конфликтные ситуации в смену этих товарищей. До появления этой парочки всегда заказывала на этот адрес доставку, далее буду заказывать в новые открывшиеся пункты выдачи с доброжелательным и вменяемым персоналом.
Пункт выдачи Вайлдберриз находится в очень удобном месте расположения и доступно визуального места, а также само помещение находится в чистоте и доброжелательные сотрудники за которое отдельное спасибо вам! Так держать и советую Вам обслуживание у них. Всем хорошего настроения и прекрасного времени суток.
Набрали отвратительных сотрудников, парень и девушка хамовитые. Неадекватное поведение, ставят на выкуп вещи на которых нет брака чтоб поиздеваться, потом зависают дегьги пока это все вернешь. Общаться с клиентами не умеют, всегда с недовольными лицами, в пункте стало грязно . Раньше работали ребята классные.
Всегда очень вежливый персонал, и очень аккуратно относяться к посылкам. В моëм случае заранее проверили стеклянные наборы. Было приятно за такую заботу.
Очень непрофессионально работают сотрудники. Нарушают закон о защите прав потребителя ст.26.1 о праве вернуть товар без объяснения причин. Нет уголка потребителя. нет информации об интернет магазине. работники как партизаны-ничего не знают ни чем не могут помочь, не знают руководство, ни своих сотрудников по смене. Кому мы доверяем свои деньги и товар??? на крыльце темно. вывески нет. грязь
Раньше всегда ходила в этот пункт, были вежливые и грамотные сотрудники. Последнее посещение пункта огорчило, сотрудник хам! На вопросы отвечает неохотно и пытаясь съязвить. Это было последнее мое посещение данного пункта! Рядом есть другой теперь только туда!
Этим центром выдачи пользуемся с его открытия. Работают хорошо,хотя были проблемы с персоналом- часто менялись,но сейчас ,вроде бы ,всё устаканилось. Как работают мне нравится,молодцы.
Супер неграмотные сотрудники, которые не знают свою работу. Товар надлежащего качества не хотели принимать. Устроили нервотрепку в виде указания написания во все службы Вайлдберриз. Тех поддержка Вайлдберриз не поняла оснований не приёма товара обратно. В итоге сдали в другом пункте. Позор, товарищи.
Посещал часто - рядом живу. Огорчают действия при приеме обратно товара - от действий сотрудника.
Со стороны создается впечатление - что клиент взял посмотрел товар , его испортил и принес обратно... Некорректные фразы и подозрительность.... и скупулезность ...
Начал приобретать товар в других интернет магазинах.
мой любимый пункт выдачи! чисто и светло, внимательные и вежливые сотрудники, удобное место.
1
А
Анонимный отзыв
24 февраля 2021
Очень вежливые девушки в пункте выдачи, помещение светлое, просторное, всегда чисто, быстрое обслуживание, ни разу не застала очереди, большой стол для распаковки и проверки товара. Очень понравилось, спасибо💐!