Моя жена заказала товар. В день выдачи ей сказали, ой, а товара вашего нет. Она отказалась ждать пока его найдут, ей сказали, что позвонят. Позвонили в тот же вечер, попросили подойти на пункт. Так вот сотрудники пообещали за их косяк оплатить эту доставку, которая по их же вене была просто упущена из виду. Она согласилась и уже было все обговорено. На следующий день позвонила владелица данного пункта выдачи и раз 5 спросила жену, а вам точно нужен данный товар или может вам просто вернуть деньги на карту за него??? В чем логика вопроса, если она заказала уже товар и хотела просто получить его в день выдачи. Так вот этот косяк оставил неприятный осадок, так как через неделю мы увидели, что за товар который так и не был выдан нужно было еще и заплатить за возврат продавцу. То есть жене потрепали нервы, да еще и в итоге должна осталась. Деньги не вернули, как обещали, товар после отдали, но так же за наш счет😂 дорогие сотрудники данного пункта выдачи, поучитесь вначале, изучите технологию работы, а затем садитесь на это место, чтобы у посетителей не возникало к вам вопросов и по товару не было проблем. Спасибо за внимание и вашу некомпетентность!

kirill afanasev

Знаток города 4 уровня

Отличное место, хороший персонал и всегда чисто! Всем советую 🤗