Заказы всегда выдают без каких-либо проблем. Отдельная благодарность новому сотруднику - молодой парень с короткой стрижкой. Очень доброжелательный и внимательный.
Думаю, те, кто пишут негативные отзывы, часто не отдают себе отчета, какой это тяжелый труд.
Удобно что пункт выдачи возле дома, НО! Сотрудники-подростки это нечто. В пункте всегда грязно, все завалено толи товарами толи мусором. Очень часто бывает, что приходишь, а сотрудники стоят курят и пункт выдачи закрыт. Девушка с черными волосами отдельный вид искусства на этом пункте. Вечно такое лицо, будто приходишь к ней домой и забираешь ее личные вещи, а когда оформляет возврат, ВНИМАНИЕ, она просто комкает вещи после проверки товара и запихивает их в упаковку, не закрывая ее и даже не стараясь аккуратно сложить вещь. Так что если Вам пришел товар в плохом состоянии, то очень может быть, что это по вине этой сотрудницы)))
на пункте выдачи очень милые, приятные и красивые девушки! светленькая с серо-голубыми глазами — моя фаворитка, полина, вы лучшая! заказываю вещи на вб только из-за вас
Очень тесно, не уютно, много коробок и побитые стены. Однако персонал хороший, посылку выдали чуть ли не сразу и все в полном составе. Предложили пакет и пожелали хорошего вечера!
9 ноября заказала обручи и заколки,так сотрудник Афанасьева не пустила в примерочную померить,сказала все вопросы к валдберису.,говорит меряйте у стойки.Конечно же я отказалась от всего товара.очень неприятная ситуация,потеряла только время.
До этого делала подобные заказы неделю назад приятная девочка работала ,и небыло проблем.
Пользовалась, т.к. 2 шага от дома. Но последнее время стало неприятное, неприветливое обслуживание, прям мерзкое. Буду выбирать другие точки, моих денег не получат, пока нормального персонала не будет.
Уже год как пишут, что пункт загружен и берут дополнительную стоимость ко всему заказу за доставку в пункт, ну это ладно, терпимо, но сегодня была ситуация, мне пришло уведомление в 11:30 что мой заказ прибыл на пвз, когда я пришла за ним в 15:00 молодой человек (который до того как я зашла играл в телефон), сказал что он еще не разбирал коробки и в ближайшее время не собирается, получается вроде заказ приехал, но забрать я его не могу))
Так получается конечно расположение пункта удобное очень, но сотрудник вообще не успевает не справляется видимо совмещать работу с играми на телефоне, хамит
вообще вопросов было бы ноль, если бы с меня не снимали дополнительных плат за доставку, а тут я получается и так доплачиваю, но при этом еще и должна ждатб когда же сотрудник (молодой человек, блондин, с пирсингом) соизволит выполнить свою работу
Я рада, что есть рядом с домом. Все хорошо и удобно. Сотрудники работают быстро и четко. Я благодарна
Мария
Знаток города 9 уровня
17 ноября 2024
Отвратительно грязное, тесное, неухоженное место. Нельзя так относиться к сервису, к людям. С каждым днем все хуже там. Неужели нельзя поддерживать порядок. Очень неприятно там находиться, позор владельцам этого места!(((((
Давно не был, ранее был неплохой пункт выдачи, вежливые сотрудники. Минус- метраж,иногда был похож на пункт приема макулатуры.на данный момент за доставку в этот пункт предлагают доплатить.