Wildberries
103 отзыва
10 января
Расположение отличное, сотрудники приветливые. В большие очереди не подала. К чистоте нет нареканий,конечно ещё всё зависит от погоды. Меня этот пункт очень устраивает.
1
9 сентября 2024
09.09.2024 числа, где-то в 19:20 пришла на пункт, большая очередь, что нормально для вечера, но ваш сотрудник - недовольная грубиянка. Мне выдали мой товар, я собираюсь спокойно уходить, т.к сотрудники всегда сами списывают оплату с моего кошелька, на что девушка попросила остановиться не вежливо, чтобы убедиться, что оплата пройдет, а с таким недовольством, будто я его пытаюсь украсть. Я сообщаю о том, что на товар есть оплата, на что девушка грубо качает права и говорит, что ничего не оплачено и просто стоит, хлопает глазами и смотрит на меня, вместо того, чтоб попробовать списать оплату. Благо вместе с ней был парень, который быстро сориентировался, и сказал, что сейчас спишет оплату. Он нажал кнопку, оплата списалась, после чего я от девушки получаю ехидное "вот теперь списалось".
Если она не умеет проводить такие действия, научите своего сотрудника тому, что он должен уметь. И срывать на мне свое настроение не надо, если не нравится работа - всегда можно уволиться. Ходить сюда портить себе настроение больше не буду, буду ходить к вашим спокойным соседям))
23 августа 2024
Всегда пользуюсь этим пунктом. Мне больше нравится, чем на Боровском шоссе. Там всегда много народа, а сдесь приятнее. С плохим обслуживанием не сталкивалась.
4 марта 2024
Это мое любимое место! Очень хорошие вежливые сотрудники, работают быстро, мои любимые! На пвз всегда чисто, много примерочных
3
12 июля 2024
Очень неприятный пункт. Женщина что работе на пункте крайне грубая, чтобы сделать возврат её нужно буквально упрашивать чтобы приняла возврат. Якобы у неё рабочий день уже почти заканчивается. На вопрос где это написано - ссылается на вб. Если вы работаете до 21:45 - то так и пишите.
Очень неприятная и грубая сотрудница пвз
16 июля 2024
Хороший пункт выдачи.
Продавцы приветливые,работают быстро. Если какие-то проблемы или нужна помощь,всегда помогут.
2
14 июня 2023
Расположение очень хорошее, рядом с домом, всегда чисто, обслуживание хорошее. Примерочные есть. Бывают очереди в предпраздничные и праздничные дни. А так в обычные дни очередей нет.
1
21 декабря 2023
Отличное обслуживание, 5 примерочных, удобное расположение есть порковка , очередей почти нет благодаря персоналу твердая 5ка
10 апреля
Грубая , конфликтная женщина на выдаче . Есть вторая женщина, с более темными волосами - приятная , но из-за грубиянки больше не приду в этот пвз!
3 октября 2023
Из всех пвз этот для меня самый ужасный. Помойки на сидушках в примерочных, сотрудники выборочно попасть открыть все что получаешь перед камерой, вечно не находили сразу место где лежит товар... Вообщем впечатления ужасные. Благо открыли после ремонта наш и этот посещать больше не придется
1
21 сентября 2023
Пункт выдачи оставляет желать лучшего. Сотрудники выдавая товар, просто его кидают. С таким хамским отношением, ничего не хочется забирать, а оставить на месте. Прошу начальство принять меры по отношению сотрудника мужчины (имя Дмитрий).
1
25 марта 2024
Очень хороший пункт, чистый, опрятный, очень вежливые девушки
1
19 декабря 2021
Обслуживание навысшем уровне! Девочки вообше супер! Молодцы!Всегда приветливы и доброжелательны! Очень .очень приятно сюда приходить! Спасибо им большое! Настоящие профессионалы.работают быстро и оперативно!
3
1
2 марта 2023
Хороший пункт выдачи. Много кабинок, если надо что то примерить. Очень шустрый персонал. Находится рядом с домом. Очередей почти не бывает.
1
16 мая 2024
Самый лучший и быстрый, сотрудники вообще огонь. Спасибо им
1
29 июня 2022
Отличный пункт! Очень приветливые работники. Никакого нарекания по поводу качества доставки и товаров. Аккуратно доставляют, всё всегда целое. Спасибо!
3
8 июля 2023
Очень хороший пункт получения заказов, рядом с домом, хорошее обслуживание, очередей нет, чисто!
20 марта 2023
Почти всегда большие очереди, но персонал большие молодцы, работают оперативно, не всегда конечно вежливо…
2
1
6 мая 2022
Очень удобный пункт выдачи. Пользуется большой популярностью. Удобное месторасположение. Сотрудники очень оперативные, вежливые и внимательные. Особенно Марина.
3
17 июня 2022
Был сегодня в этом прекрасном месте , подстригли очень хорошо , всё понравилась мастер классный , предложили кофе (чай ) очень понравился сервис , рекомендую!!
3
6 сентября 2023
Хороший персонал,быстро обслуживают,все устраивает,очереди минимальные
6 февраля 2023
Пункт расположен в очень удачном месте из-за чего пользуется повышенным спросом. Из-за этого очень часто нет возможности оформить доставку именно в этот пункт, т. к. он переполнен.
1
12 июля 2024
До закрытия практически 10 минут, грубо перед лицом закрыла дверь 💩💩💩🤦
2
2
12 мая 2023
В шаговой доступности.
Очень приветливый и доброжелательный персонал.
2
24 октября 2022
Очень удобный пункт выдачи заказов,так же удобный грпфик данного пункта,удобное рассположение,хороший коллектив сотрудников,никаких притензий,всё хорошо
2
20 января 2022
Мой любимый пункт выдачи, здесь самые грамотные, внимательные и доброжелательные сотрудники, всегда проконсультируют в сложной ситуации. Вижу, что так считаю не только я, поскольку людей всегда много, особенно после 17 часов.
11 января 2023
Большой просторный пункт выдачи. Много примерочных. Персонал приветливый. От метро близко.
18 сентября 2021
Хожу сюда,забираю товары!!!рядом с домом,хорошо и удобно!!!персонал две девушки,работают посменно))...очень приятные,вежливые и внимательные!!!спасибо!!)))
2
2
21 февраля 2023
Все хорошо , место хорошее , работники вполне.... А поэтому народ прет и в этом проблема, иногда стоять приходится .
3
11 октября 2022
Странные стандарты по обслуживанию клиентов у Wildberries.. Вместо того, чтобы выдавать товары клиентам, которые стоят ожидают выдачи, сотрудник выдачи вытащила ведро со шваброй из подсобки и начала мыть пол в пункте выдачи... В итоге не стали дожидаться окончания генеральной уборки в пункте и ушли.
1
1 марта 2023
Качественное обслуживание. Покупки обходятся дешевле, чем в магазинах, но надо предварительно мониторить.
1
8 января
самый лучший пвз и сотрудники!!! 👍🏻👍🏻👍🏻
1
18 июля 2021
Хорошее место для получения своих посылок. Все приходит быстро, аккуратные кабинки для переодевания, все чисто, работает кондиционер. Если ты не рассчитал с размером, любезно оформят отказ или заказ нужного размера
8 июля 2022
Очень удобно рядом с домом, быстрое получение заказов и отличный менеджер который знающее свою работу
3
1 августа 2022
Любимый пункт выдачи, очень вежливый персонал. Есть ближе к дому пункты, но менять не хочется, привыкла тут)
5 августа 2024
Грязно, по пвз Тараканы бегают😕
22 декабря 2022
Удобный пв и очень приятный персонал, гораздо лучше чем в ТЦ лидер
5 апреля 2021
Сегодня 05.04.2021 посетила этот «замечательный» пункт выдачи. Осталась в недоумении от хамского поведения сотрудника. Поскольку в рамках акции доставка была с оплатой при получении, а к аккаунту привязана не основная моя карта, потребовалось время, чтобы перевести средства с одного счета на другой. Данное обстоятельство сильно возмутило сотрудника пункта выдачи Ольгу Крастошевскую, несмотря на то, что она могла беспрепятственно обслуживать других клиентов. Фыркнув что-то невнятное, она схватила заказанный мной товар и унесла его в дебри склада, сообщив мне, что переводить деньги я могу в любом месте, хоть на улице (!), а ей нужно срочно помыть полы в зале и пообедать. Поскольку все это было сказано хамским тоном, и товара уже не было в поле моего зрения, я попросила отказаться от товара и дать мне книгу жалоб. В ответ на это Ольга посчитала нужным высказать своё ценное мнение о том, что я не в настроении из-за проблем с переводом средств с одного счета на другой, и она «не позволит срывать на себе мою злость». Считаю такое поведение недопустимым в работе с клиентами. Прошу Wildberries принять меры в отношении сотрудника.
7
2
19 марта 2022
17 марта зашла в пункт, где девушка сидела и обсуждала по телефону кто что поел на обед. На вопрос «Возвраты починили?», ответила, что ничего не работает и не захотела проверять. Поехала в соседний ПВЗ и там, о чудо, все работало. Разумеется, телефонные разговоры про пюрешку важнее всего.
3
20 января 2022
Потеряли мой заказ)) пару минут девушка пыталась выяснить, что с ним, но в итоге не узнала и на вопрос «что мне делать?» сказала «не знаю, наверное, вам должны выслать новый товар». Естественно, мне ничего не выслали и вернули всего 70% суммы:)
2
15 февраля 2022
Сотрудница женщина в возрасте вечно с кислой рожей, сколько раз получаю там товар всегда говорю ей здравствуйте сканирует штрихкод и идёт искать, даже слово не сказав. Очень не приятно не здравствуйте не до свидания как будто к ней домой заходишь. Желания нет больше заказывать у вас.
9
1
24 июня 2022
Бывают очереди (надеюсь, часть людей перейдет в другие пункты выдачи в Ново-Переделкине), а так - персонал приятный, стараются работать быстро.
1
23 августа 2023
Много чего там заказывал, все у дома, идеально.
26 января 2023
Хороший пункт, есть примерочные, бывают очереди (особенно перед праздниками)
3
9 октября 2022
Очень удобный пункт выдачи, все приходит быстро. Вайберлиз лучше озона💖👾
2
18 сентября 2022
Хороший пункт. Всегда им пользуюсь. Девушки работают оперативно, вежливо...
2
20 августа 2022
Отличный пункт выдачи, чистота Ольга и Марина всегда доброжелательны
3
19 марта 2023
Четкий вежливый персонал. Хороший пункт выдачи
28 июня 2023
Очень удобно! Я живу рядом. Была там один раз, но в принципе я там редко бываю.
2
25 февраля 2023
Прекрасно!!! Девочки работают очень терпеливые)
1