Wildberries
27 отзывов
20 февраля
Пришла в 20:30 за товарами, ушла в 21:30!
У меня было товаров на 15000₽, один из товаров девочки потеряли на складе.
пол часа они размеренно и еле передвигаясь пытались его найти, в итоге сказали «я принимала этот товар, но найти его не могу, вы можете все товары оставить и ждать пока я найду ваш товар или оплатить весь товар и утерянный тоже или же просто отказаться и ПЕРЕЗАКАЗАТЬ НОВЫЙ»
Вопрос?
Почему я должна это делать, если прошляпили этот товар сотрудники?
Ни один из вариантов мне не подходил потраченное время в пустую просто.
Это было 18.02.25
3 февраля
Все что можно и нельзя вешают на покупателя и заставляют выкупать по браку. А продавцы в свою очередь отказываются одобрять заявки на возврат. В сети много практики и советов, как действовать в подобной ситуации, т.к. это является грубым нарушением как со стороны пвз, так и со стороны самой площадки и продавца.
1
29 января
Пвз скатился! Сотрудники позволяют себе хамство (не все), и действительно, заставляют выкупать бракованный товар, не принимая его к отказу по браку на месте. Постоянные очереди, очень медленно все делают. Неприятно. Раньше работали иначе.
3
1
4 января
Сегодня утром пришла в 10:10, пункт был закрыт, а мне очень срочно надо было получить свой заказ, так как другого времени для получения у меня не нашлось. Первый раз с таким сталкиваюсь, желания заказывать на это ПВЗ больше нет.
1
18 января
Вежливый персонал
Чистота
Быстро и качественно отдают заказы
Девчонки всегда красивые и открытые
11 декабря 2024
Солидарна с Екатериной, заставили оформлять заявку на возврат по браку, продавец отклонил, в итоге теперь вообще мне товар не вернуть, больше с этим пунктом выдачи связываться не буду
2
1
4 июня 2024
Ранее работала светленькая, приятная девушка и было все отлично. Вежливость, чистота, скорость. Сейчас же это какой то кошмар. Сотрудники работают по 2 человека, очереди огромные, люди просто приходят, видят огромную очередь и уходят. Если вещь не подошла и хочешь от нее отказаться они ЗАСТАВЛЯЮТ ее выкупить и писать потом заявку на возврат средств, аргументируя тем что «Я не хочу платить за ваши вещи». Если же вещь не выкупаешь, то будь готов стоять там не один час пока они что нибудь не «придумают». Скатился пвз, больше заказывать сюда не буду!
5
2
4 апреля
Отвратительный пункт выдачи!
Чтобы забрать заказ нужно видимо ходить к ним вместо работы с 8 до 20.00🤬
И то не факт что получишь.....
Сотрудники хамки и хабалки!
25 февраля 2024
Удобно что ПВЗ в моем доме прямо. Увидел отзыв про огромные очереди. Мне видимо везет, захожу утром или днем, на очереди не попадал. Очень приятная девушка, которая видимо хозяйка. Внутри чисто, опрятно. Сегодня там аж втроем работали видимо обороты действительно растут. Могу посоветовать не ходить в часы пик и все будет ок, как в моем случае )
2
11 января
Из плюсов только минусы получается из минусов только плюсы.
1
29 января
отказали в сдаче грязной вещи, которая была упакована и выдана мне на примерку !
1
1
13 января 2024
Постоянно огромные очереди, люди осознав как долго им еще ждать свой товар, разворачиваются и уходят.
Руководство не способно обеспечить филиал достаточным количеством персонала.
1
2
1 апреля 2022
В этом доме два Валбериса. Один напротив Озона, второй рядом с магазином Арумель. Тот, что рядом с Арумель пункт выдачи закрывается, он оооочень хороший, уютный, тихо, чисто, девушки просто прелесть на выдаче работницы. А вот тот, что напротив Озона Валберис просто жесть: ужасно громко радио орет у них всегда в этом пункт, выбегаю от них с головной болью, никогда не заказываю к ним, сейчас переадресация произошла на их адрес, т.к. соседний уютных и хороший пункт выдачи к сожалению закрывается, куда я заказ оформила.
1
10
24 января 2024
Самый лучший пункт и обслуживание на высшем уровне! Девчонки, вы лучшие!
2 мая 2022
Самый лучший пункт выдачи из тех, в которых получала заказы. Вежливый персонал, особенно одна девушка, к которой постоянно попадаю. Один раз передо мной была девушка с огромным количеством заказов, тогда вышел второй сотрудник и через свой телефон помог мне скорее получить мой товар. Надеюсь такое приятное место останется таким как можно дольше)
4
8 сентября 2024
Круто, это было не просто круто!
2 января 2023
Отличный пункт выдачи! Светло и чисто. Девочки шустрые и всегда помогают.
1
9 августа 2022
Очень уютно, чисто, всегда встречают вежлево, с улыбкой 🤗, рекомендую! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
2
13 мая 2023
Отличный пункт выдачи, работает приятная девушка
1
9 января 2023
Хорошее отношение и быстрая выдача. Рекомендую данный ПВЗ.
1
5 ноября 2023
Выдача происходит очень долго!
1
22 декабря 2021
Любимое отделение, вежливый персонал, всегда помогут при любом вопросе!
3
7 июля 2023
Самый лучший пункт выдачи вб
1
7 марта 2022
Я очень рада такому чистому пвз. Спасибо!
3
20 апреля 2022
Жалко, что закрылся
2
24 апреля 2022
Все отлично
3
7 мая 2022
Хорошее пвз
2