Маркетплейсом валберис пользуемся часто. Пункт выдачи на Пушкина удобно расположен, рядом с нашим домом. Из минусов - отсутствие собственной парковки. За углом есть парковка военкомата, но часа она бывает забита машинами, приехавших в Военкомат. Ещё многие недалёкие водилы паркуются прям у дверей пункта выдачи. С учётом того, что дорога очень узкая, это не удобно. В пункте выдачи работают 2 оператора. Женщина постарше - приветливо, адекватная. И помоложе - вообще не в адеквате. У неё вечно все валится из рук, не работают приложения, не проходит оплата и стоит толпа. Так ещё она и на хамить умудряется!
Ничего съестного, технику, всё что может разбиться - в этом пункте брать нельзя. Стараешься забрать побыстрей чтобы элементарно не затоптали. Ну не нравится мне помоечный сервис! Идея у WB очень хорошая - покупать напрямую от производителей. Качество сервиса всё изгадило. Телефон взяли обычный для звонков - коробка упаковочная только что в руках не рассыпалась, в пакет запечатать не судьба. ПВЗ для приёма продуктов вообще не приспособлен - жара и теснота. Ещё и за отказ от такого "сервиса" платный...
г.Жезказган Пушкина 17, сотрудница не адекват!!! чуть ли не обнюхивает товар на возврат, сегодня например. не приняла кроссовки, потому что строчка чуть помечена ручкой, сказала что это заводской брак!!! если б не были малы, я б на это даже внимания не обратила!!! и это не единственный случай, сидит, упивается своей "властью", больше видать достижений нет у человека! кому пожаловаться, подскажите
Очень хороший пункт выдачи товаров, вежливые и всегда помогающие сотрудницы. Товары приходят очень быстро, помещение чистое. Мне нравится получать именно в этом пункте выдачи товары.
Заказывала в валберис макароны в Казахстан г. Шымкент, вместо 1коробки, пришло 2пачки, отказались, возврат денег не сделали, пишу в службу поддержки по началу говорили подождите пару дней, деньги придут, сейчас вообще игнорят мои сообщения, в России такого нет, почему забрали товар и не сделали возврат, его нет в личном кабинете, точка Валберис г. Шымкент, ул.Чокана Валиханова д227, не делайте там заказ, работать не умеют, возврат не сделали, товар забрали!!!!