В данном ПВЗ работают 2 смены. Мужчина (иногда ему помогает сын) все делает четко и быстро. Сын, кстати тоже шустрый. Время нахождения в пункте во время работы этого мужчины занимает от 1 до 7 минут в зависимости от того, нужна ли примерка. Но! Когда работает его сменщица- это просто ад. Ищет товары медленно, пока заходит на склад- уже забывает номер и возвращается к компьютеру заново посмотреть номер заказа. Несколько раз были случаи, когда товар на складе, но она его просто не может найти и нам приходится отказываться от него и заказывать заново. Очереди в её смену просто катастрофические и получается, что нужно отстоять 10 минут, чтобы сотрудник считал код, нашел товар, выдал. Если после примерки товар не подошел- придется отстоять еще минут 10, пока она проверит вещь досконально. А еще обиднее, когда после примерки вещь подошла и тебе всего лишь навсего нужно сказать «забираю», но перед тобой покупатель, который отказывается от вещей. И эта проверка на испорченность товара или его подмену может длиться 15-20 минут. Итог: советую ходить в этот ПВЗ только в смены мужчины. Они работают 2/2 вроде как
Отличный пункт выдачи, просторнее чем во многих. Есть 2 примерочных. Приветливый персонал, чисто. Рядом с домом, огромный плюс, удобное время работы. Сотрудник Сергей даже помог упаковать в пакет, мелочь, а приятно. В мелочах и кроется сервис. Сроки доставки товаров укладываются в обозначенную дату. Спасибо!
Хороший пвз, сотрудники отзывчивые.
В час пик там очередь, это понятно, можно подождать.
Но после того, как отстоял очередь на получение товара, можно отстоять еще минут 10-20 в очереди к примерочным.
Просьба к руководству: добавьте еще одну примерочную, место для нее есть. Почему люди мучаются ?