Wildberries
62 отзыва
7 декабря 2024
Раньше были плохие сотрудники и чистота ПВЗ, а сейчас провели ремонт и наняли других сотрудников, всё в очень хорошем состоянии, несмотря на высокую загруженность !
2
4 июля 2024
Ужасный пункт выдачи. Постоянно теряются заказы. Уже не раз была ситуация, что сотрудник хаотично пытается найти заказ, ходит от коробки к коробке и перебирает всё подряд. Далее обычно просят подойти за заказом в другой день, и ситуация, как правило, повторяется.
За своим последнем заказом в данный пункт выдачи приходил дважды (в прошлом месяце), во второй раз меня заверили, что поставили статус "утеря". Однако в моем личном кабинете статус не менялся и в результате с меня было удержано 100 рублей за возврат товара (который потеряли!)
В пункте выдаче также постоянно всё завалено коробками, даже проходы и кабинки
На фотографиях видно, в каком хаосе сотрудники обычно ищут товары, а зачастую ситуация еще хуже
6
2
21 сентября 2024
За два года моих еженедельных посещений этого ПВЗ, я ни разу не встречала такого доброжелательного, шустрого и собранного сотрудника, как новенький молодой парень (имя, к сожалению, не знаю), работал 4.09 и 18.09
Очень быстро раздает заказы, не копится огромная очередь, ко всем вежлив и отзывчив. Побольше бы таких!
2
3
2 января 2023
Девочки очень вежливые. Находится в жилом крупном массиве, что очень удобно заказывать. Все чисто и уютно. Но хочется чтобы было объявление, что конечно вряд-ли поможет с нашим воспитанием и минталииетом." Уважаемые посетители не вставайте с грязной обувью на коврики" а лучше при примерке обуви их просто выдавали, потом пусть возвращают. А так вам терпение и с НГ.
6
1
24 ноября 2024
Посылка утеряна, приходил за день 2 раза, потом на следующий день пришел уже сказали что потеряли и говорили что мб я не туда заказал
2
2
19 ноября 2024
Вежливые сотрудники , всегда стараются быстро найти товар !
2
13 ноября 2024
Всегда огромная очередь до двери и даже после двери. Сотрудник очень медлительный, не знает ничего где что лежит, 20 раз всё переспрашивает. Примерное время час в очереди
3
23 декабря 2023
Удобно расположен. Вежливые работники. Товар выдают аккуратно. Есть 3 примерочные. Иногда бывает переполнен, говорит об удовлетворённости клиентов точкой выдачи
3
3
2 ноября 2024
Очень мало места, лучше больше уделить времени менеджменту и планированию умного расположения товаров
1
14 мая
Очень быстро, корректно. Всё замечательно
24 сентября 2023
Очень удобное расположение. Персонал вежливый и всегда быстро обслуживают. В непонятных ситуациях подскажут и помогут. В помещении чисто.
3
2
30 ноября 2023
Очень мало места, проблема с доводчиков никогда не разрешится..
Персонал довольно приветливый, но бывают смены,где девушка выражает максимальное недовольство от своей работы.
3
2
26 октября 2023
Грязненько внутри, пошарпано, но это всё мелочи. А вот входную дверь уже чуть ли не год не могут починить. Она настолько тяжело открывается, что некоторые девушки просто не могут ее открыть самостоятельно. Если выходишь с большим количеством товара, то из за этой двери разлет вещей вполне возможен
4
6 июня 2024
Очень хорошо, что этот пункт выдачи работает до 22.00 Очень удобно, когда график работы до 21.00 успеваешь получить посылку.
2
1 января
31декабря просто не вышли на работу((( подстава
1
1 сентября 2024
Постоянная загруженность но сотрудник Никита молодец , старается все успеть
2
13 мая 2022
Очень хороший пункт выдачи. Чисто, аккуратно. Персонал приятный, отзывчивый. Удобно расположен. Доставляют всё в срок, иногда даже быстрее. Удобный график работы.
3
1
29 декабря 2023
+ обслуживают быстро
- постоянно вечером гигантские очереди , стоишь на улице и ждёшь когда быстрее тебя обслужат
3
2
30 августа 2023
Замечательные сотрудники, 28 числа забирали заказ, всё чисто, быстро и грамотно!!)
4
1
25 декабря 2023
Хороший, удобный,чистый пункт выдачи .Обслуживания отличное .
3
2
10 апреля 2023
Очень удобно что в нашем доме открыли, не надо ездить по магазинам с супругой. Спустился, примерил и забрал. Быстрая доставка
4
1
19 февраля 2024
Персонал очень вежливый, всегда помогут и подскажут
4
2
6 декабря 2024
Километровые очереди
1
1
14 сентября 2023
Вечерами конечно очень много народу, девочки сидят приятные,если что подскажут,объяснят.
3
2
3 марта
Все отлично!
1
18 декабря 2024
Самый грязный, маленький ПВЗ в Казани с хамскими сотрудниками
1
4 июля 2023
Рядом с домом. Чисто. Очередей нет. Сотрудники вежливые.
3
1
19 марта 2024
Ужасно долгое обслуживание. Вечно километровые очереди
3
2
21 ноября 2021
Хороший пункт! Чисто, есть парковка. Персонал вежливый, всегда всё подскажут, очень быстро работают, редко бывают очереди.
3
1
5 января 2024
Хорошое менеджеры , а в самом пункте всегда завал и очереди.
3
2
26 марта 2023
Три года забираю товары из этого пункта выдачи. Они лучшие! Никогда не услышала от сотрудников ни одного плохого слова! Рекомендую.
5
1
12 декабря 2023
Чисто, быстро, приветливо
3
2
17 мая 2024
Отличный пункт выдачи
2
30 августа 2021
Не знаю о каком вежливом обслуживании идет речь, сотрудница - грубая и нерасторопная, начинает обслуживать только после того, как закончит свои телефонные разговоры, от чего приходится ждать по несколько минут, а сегодня она и вовсе нагрубила. Проведите работу с персоналом, пожалуйста
3
5
15 февраля 2023
Отличный пункт выдачи товара.чисто.уютно.вежливый персонал
6
1
13 ноября 2022
Чистый пункт выдачи рядом с домом, вежливые сотрудники, хожу не первый год, всем довольна
5
1
20 мая 2023
Неплохо бы иметь удлинитель для проверки электротоваров
4
2
24 мая 2022
Профессиональные сотрудники. Чистое помещение. Есть примерочные и диваны.
3
1
12 апреля 2022
Заказала сахарницу на подарок на новоселье , пришла за заказом и девушка из-за своей невнимательности нажала на возврат! Осталась я без подарка ! Сказала заказать заново))))) А на новоселье мне идти сегодня) Очень разочарована , что сотрудницы невнимательные !
4
18 января 2024
Огромные очереди
3
2
17 декабря 2023
Хорошая руководство
3
2
18 июня 2022
Приветливый,дружный,квалифицированный персонал.
4
1
24 сентября 2021
Хороший пункт выдачи, чисто, персонал приветливый.
3
1
19 июля 2020
Быстрое обслуживание. Нет очереди. Всегда приветливый персонал. Есть просторные примерочные.
3
1
1 августа 2022
В моём доме, хожу к им очень часто, притензий нет
4
1
27 августа 2021
Очень нравится. Благодарю за скорость и приятное отношение
3
20 января 2021
Быстрое обслуживание, удобное место расположение
3
9 июля 2022
Очень вежливый сотрудник.
4
10 декабря 2020
Магазин не отвечающий по гарантии производителя. Только продать и всё. Дальше сами.
2
4
13 февраля 2021
Все хорошо, вежливый персонал
3