В целом, все хорошо: быстро, удобно. Однако одна из сотрудников, женщина, общается с клиентами высокомерно и хамовато. Это портит общее впечатление о сервисе. По видимому, она владелица данного пвз, но это не даёт права на такое общение с людьми.
Если Вам неприятны люди, то не работайте с ними 🤷♀️
Заслуженные 5 звезд. Очень удобное расположение пункта выдачи. Грамотные и вежливые сотрудники, всегда помогут, расскажут, покажут. Это лучший пункт выдачи, по сравнению с другими в которых бывал. Так держать. Теперь заказы только в этот пункт выдачи.
Ужасное отношение, как к чужим товарам так и в о бщем, другие сотрудники вежливые, все отлично. а сегодня была женщина, с очень недовольным лицом, посылку углами об стол, Прям не приятный осадочек. Опять же это было только сегодня.
Удобно; недалеко от дома расположен пункт выдачи заказов; товары хорошие поступают. Рядом аптека расположена. Добрые сотрудники. Раньше на Береговую ходил в пункт выдачи.
Ольга
Знаток города 4 уровня
23 марта
Отвратительное, грубое и хамское отношение к клиентам. Сотрудница данного пункта выдачи, заявила, что она там не работает, а является "ваделицей"... Если не хотите проблем с "владелицей" и с возвратом, примеряйте товар у нее на глазах, не заходя в примерочную, и тем более не вздумайте закрыть ширму. Т.к. при возврате, "владельца" обвинит вас в подмене товара, будет угрожать вызвать полицию и пытаться доказать , что вы подменили товар и теперь должны его выкупить. Почему там не пытаются разбираться в ситуации без обвинений и раздражения, выяснить не удалось.... О клиентоориентированности в этом месте не слышали.
Заказываю в этом маркетплейсе оооочень редко.
Понравилось р асположение пункта выдачи. Большое место для парковки. Долго ждала что бы проплата в приложении прошла, сотрудник терпеливо ждал 🫣
Помещение чистое, светлое.
самый лучший и удобный пункт выдачи.
расположен в самом удобном месте в старой части города кстово.
самые лучшие и приветливые сотрудники.
так держать.