Пункт раньше нравился , работали очень хорошие сотрудники. Но сегодня прям очень удивили своей безответственностью временные люди, которые даже там не работают( так сказала директор Кристина), пришлось с ней связаться по телефону. Как можно было допускать это? Пришли помочь. Потом , конечно, она поняла что сказала ерунду и сменила показания. Это сотрудник из другого пункта. Сначала сказала, что не работает вообще на ВБ.)) Молодой человек молча списал деньги , даже не дал рассмотреть товар .Он сел на стульчик и слушал в наушниках музыку . Не сказав, что ошибся.Молчком. Только потом , когда я начала спрашивать о том, как это случилось. Начала его оправдывать девушка, очень хабалистая . С таким гонором , как будто у нее денег куча , а она тут чисто в игры играет.
Даже не извинились.Спрашивают у меня , в чем проблема.? Ведь ничего страшного не произошло ? Да , сумма небольшая. Пока ничего страшного. Он объяснил это ошибкой . Понимаю,бывает. Целый день люди идут за покупками , устают. С рук все сошло. Как будто так и должно быть. Деньги снялись в полной мере без скидки. Да, сумма была не большая. Но , а если было бы много , то хороший подарок я себе на новый год сделала . Я понимаю теперь текучку сотрудников. Тут хамство и халатное отношение. Нам тоже деньги не с неба падают.Жаль , пункт рядом с домом . Очень удобно . А тут разочарование. Раньше всем советовала этот пункт , но теперь увы. Очень хочется , чтобы поменяли сотрудников .
В помещении за редким исключением бардак, в том числе в кабинках, постоянно убраны коврики, примерять товар неприятно. Администраторы как рыночные торговки, молодые, но хабалистые. Только из-за такого "гостеприимного" поведения этих девах туда не хочется лишний раз заходить. И моё мнение об этом ПВЗ WB далеко не единичное! Видимо давно к ним представители СЭС и Роспотребнадзора не заглядывали.
16.02.2025 пришли за товаром. Две девочки ходят друг за другом. Обслуживание грубое, одна из них нахамила. В примерочных грязь. С таким обслуживанием портится общее впечатление о валдберриз и уже нет желания что-либо заказывать.
Небольшое помещение, но даже на таких скромных размерах разместили детский игровой столик . Очень актуально для мамы с ребëнком, пока ребëнок играет или рисует можно спокойно примерить заказ. Очереди практически не бывает.
Хамское отношение к посетителям! Приходили с женой 3 января забирать посылку. Девушка вела себя так, как буд-то ты ей чем то обязаны. Показывала своё недовольство и общадась некорректно! Не советую!
Несколько раз приходилось получать в этом пункте свои заказы. Впечатление не "Вау". Девушка-сотрудница с таким кислым и убийственным видом обслуживает, что в другой раз не хочется туда делать доставку. С таким выражением лица только в ритуальных услугах работать. Уважаемое руководство! Проведите обучение своих сотрудников в общении с клиентами в сфере услуг.
Очень удобное расположение. Удобно для автомобилиста и пешеходов. Обслуживающий персонал вежлевый, приветливый.
3
1
Поля
Знаток города 4 уровня
12 февраля 2024
чистый пункт, хороший персонал, удобное расположение, есть столик чтоб ребёноу порисовал, пока родитель принимает заказ, в примерачных чистые зеркала и пол!
Обслуживание отличное, но места мало.. когда под вечер приходишь за заказом, некуда встать.. и столик для выдачи товара маловат, если заказов много у покупателя перед вами, то вам уже некуда пристроиться со своими..
Пользуюсь этим пунктом выдачи уже несколько лет, живу 15 мкн-е, Другой альтернативы нет. Есть на против стоянка где-то 4-5 машин, как припаркуются. Вечно занята, наверное жителями этих домов. Персонал пункта приветливый.
Хороший пункт выдачи. Девочки всегда приветливы и вежливы, чисто, ухожено, расположение отличное. При возможности всегда заказываем сюда и всегда довольны!
Был здесь один раз . Вот если честно даже ничего не запомнилось в голове настолько он обычен. Примерочные есть стол выдачи сразу при входе вот и все пожалуй .