Хочу выразить благодарность пункту выдачи за оперативную и качественную работу! Всё было сделано быстро и чётко, сотрудники вежливые и дружелюбные. Спасибо вам большое!
Хорошее отделение. Да, бывали случаи, когда висело объявление «через 15-ть минут вернусь». Но чтож поделать, все мы люди. Расположение удобное, всегда можно пойти в полицию, если обманят.
Хороший пункт выдачи 👍. Отличные сотрудники. Огромная Просьба⚠️ установите на лестницу противоскользящий коврик или специальные прорезиненные полоски. Очень скользко 🩼бывает когда они мокрые от дождя, снега и тд.
Удобное расположение и график. Но, уже не в первый раз прихожу перед работой получить свой заказ, который мне нужен для работы, висит объявление с перерывом в 15 минут и с номером телефона, звонила 5 раз никто трубку не поднимает. Очень расстроена, потому что, именно сегодня мне очень нужен был мой заказ. Вывод: сотрудник приходит на работу вешает объявление и досыпает, а может и вовсе не приходят п объявление с вечера оставляют а пункт работает с 8-22. Я пришла в 9:30. Ответственные лица, пожалуйста, наладьте работу сотрудников. Спасибо.
Хороший пункт выдачи заказов , раньше пользовалась им, но сейчас поменяла адрес пункта выдачи на более удобный для меня. Всегда был вежливый персонал.
2
Ирэн
Знаток города 7 уровня
5 февраля
Неприятное обслуживание, 05.02.25 в 16:00 пришла оформить возврат, сотрудница очень не хотела оформлять, т.к. была занята сбором коробок, в итоге зачем-то растерла пятно, и придралась к застежке, хотя костюм не был ношен см. Фото и видео. В итоге пришлось оформлять через брак. Не представилась как ее зовут.
Уже как год хожу в этот пв.все было удобно быстро аккуратно,пока не пришла новая сотрудница (с длинным хвостом)не компетентная,мало того что сама была виновата еще и отказаласть обратно взять товар.больше туда ни ногой ….
Пользуюсь этим пунктом выдачи часто, из-за близкого расположения к месту жительства. Не знаю, как в других пунктах, но очередь 1-2 человека не проблема, а показатель популярности этого пункта выдачи . Недавно забирал пылесос - 2 минуты это максимум (выдали заказ- проверил- сказал спасибо - вышел ).Примерочных кабинок много , но не пользовался. Обслуживание - быстро и культурно. Спасибо.
Наглый и хамоватый персонал. Ставят свои потребности выше клиентов!!!!
2
Татьяна Минина
Знаток города 6 уровня
10 марта
Увольте Даниила. Этот человек халатно относится к своей работе и совершенно не слышит обращения к нему слов.
Он даже не извинился за свою ошибку из-за которой я дважды потеряла деньги!
Чисто, культурно, персонал вежливый, доброжелательный, всё доступно объясняют.
Есть где примерить одежду. Меня устраивает, ещё и потому, что рядом с домом.
Отличные доброжелательные работники. Молодые люди никогда не отказывают в помощи и очень отзывчивые. Всегда поздороваются и попрощаются. Это редкость в пунктах ВБ...
Отличный персонал ! Уже 2 года заказываем только тут всегда чисто уютно
Персонал всегда вежлив ! Работает Парень и девушка очень добрые и приятные люди !
Рекомендую
Всё очень чудесно! Обслуживание,
чистота, расположение - всё с большим знаком + , на 5 баллов из 5. Бывают иногда очередь (примерно в 19.30), но она как-то быстро исчезает.
3
Nina Gushchina
Знаток города 11 уровня
12 ноября 2024
Чисто и достаточно просторно, мало народа на получение
Быстро, вежливо и по делу. Чисто, много примерочных. Возврат товара после примерки моментально и без проблем. Оплата в режиме онлайн после подтверждения того, что заказ соответствует хотелкам.
27.12.21 пришла за заказом, а оказалось что он прибыл, но ещё не готов для передачи. Молодой человек за стойкой ( Еськин Андрей если правильно запомнила) сказал что найдёт мой товар и я его сегодня точно получу, но позже. Когда пришла за уже готовым к выдаче товаром, была большая очередь из раздражённых людей. Молодой человек один обслуживал огромное количество людей, вежливо отвечал и ни разу никому не нахамил и не нагрубил , хотя к нему были постоянные и совершенно необоснованные претензии со стороны покупателей. Хочу выразить работнику огромную благодарность! За то что несмотря на огромную загруженность нашёл мой товар и за качественное и вежливое обслуживание! Спасибо за прекрасный персонал!
Все эти точки крупной сети распространения паленой продукции надо закрыть. Удобство в том, что рядом с домом, но скоро все возвраты будут платными, что нивелирует все плюшки данной площадки. Остаётся только рекомендовать руководству площадки более ответственно подходить к выбору партнеров.
Пришли за 5 минут до закрытия, работник встречал нас на пороге с ключами, после чего отказался выдавать товар, просто потому что он уже закрывается. Если вы закрываетесь в 21.55 так и нужно писать в расписании!!!
Очень удобный пунк выдачи заказов! Пользовалась один раз, но теперь буду постоянно. Персонал вежливый, внимательный, работают быстро. Просто великолепно 👍
С мнением пока не определились. Приемы по записи своевременно . Отсутствует раздевалка/гардероб/. В помещении чисто.,свободно,диваны удобные. По качеству и результатам оказывемых услуг мнения нет...т.к. курс еще не прошли..
Отвратительное обслуживание в офисе, не выдали товар в связи с тем что не было актуального кода, по фамилии, прошу руководство срочно принять меры, телефоны службы поддержки не отвечают, а менеджеры этого офиса вообще хамят и не разъясняют причины выдачи, хотя товар оплачен, и ни каких проблем нет!!!!!!!!!!!!!!
Персонал отвратительный. Вещи вернуть невозможно. Заказала 5 дней назад ботинки ребёнку, померили и выбрали одни из двух. Вторые отнесла сдавать и менеджер не принял их так как посчитал что ношенные. Хотя ребёнок их даже не померил, по каким критериям менеджер решил что они ношенные мне не известно так как заломов на коже не было, подошва чистая. (Во втором пункте их спокойно приняли между прочим). И именно в этом пункте выдачи именно с одним и тем же молодым человеком вечная проблема сдать товар, потому что он отказывает и предлагает по браку через кабинет оформлять. То есть если вы заказываете вещи вы должны понимать что сдать будет после примерки нормально и спокойно не возможно.