Wildberries
74 отзыва
7 января
Хочу выразить благодарность сотрудникам пункта выдачи Wildberries. Каждый раз, когда я посещаю этот пункт, меня встречают вежливо и быстро выдают заказ.
Сотрудники знают все особенности работы интернет-магазина Wildberries, всегда готовы подсказать, как оформить заказ, как вернуть товар или как получить дополнительную информацию. Их коммуникативные навыки на самом высоком уровне, они всегда готовы помочь.
1
18 декабря 2024
Отвратительный стал ПВЗ.
Постоянно сидят на выдаче дети лет десяти либо очень пожилые люди, которые явно не справляются и не могут разобраться, что нужно делать. Мне неоднократно теряли товар на пункте и автоматом переводили в возврат, перед оформлением возвратов пропускают вперед по шесть человек с выдачей, разбираясь с каждым по 5-10 минут. Дышать в пункте просто нечем (то ли сотрудники курят, то ли не моются, то ли совмещают).
В общем это ужас.
3
20 декабря 2024
сначала мне выдали заказ я вышел на улицу и бабулька эта за мной побежала и забрала буквально у меня из рук мой заказ и не отдавала я считаю нужно либо таких лишать зарплаты либо увольнять потому что они потом ещё деньги за выдачу просить начнут
2
1 февраля
Не первый раз сталкиваюсь с тем, что не могут найти товар. Два человека 20 минут тупо перебирают одни и те же товары и разводят руками. Если не можете организовать процесс нафиг открывать ПВЗ?! Ни извинений , ничего …
1
3
27 января
В целом, нормальный пункт выдачи, раньше работал лучше, сейчас терпимо. Проблем не возникало.
Бывает, что медленно выдают или забирают товар обратно.
1
22 августа 2024
Открылся после ремонта. Все отлично. Быстро. Удобно. Вежливые. Всем рекомендую.
1
16 июня 2024
Не отдали товар, но провели оплату с карты. Просьба связаться и вернуть деньги за товар из кармана работника пункта выдачи, так как работник не справился с основной своей задачей - выдавать заказы и не обманывать людей на деньги. И желательно уволить такого сотрудника в случае систематических ошибок такого типа.
2
26 апреля 2024
Очень хороший пункт, только сюда заказываю. Всегда приятные сотрудники, чисто, опрятно
1
26 декабря 2024
Товар всегда вовремя, удобно что у дома
1
7 ноября 2024
Ужас)) простоять 15 минут в очереди из двух человек и уйти, потому что люди не умеют работать, я в шоке
1
14 декабря 2023
Про место ничего не могу написать.
Проблема в том, что товар могут принимать от водителя около 20 часов. Утром стоит статус, что идет выгрузка и вечером то же самое. Причину объясняют, что много посетителей, но я как не зайду - никого нет.
3
4
17 августа 2024
Классный пункт выдачи, рядом с работой, очень удобно
1
29 ноября 2023
Когда работает молодой человек, всё хорошо. Когда работает девушка, возникает впечатление, что все посетители ей очень мешают. После уменьшения площади пункта выдачи, стало темно и неудобно.
2
2
10 октября 2023
Отвратительная работа сотрудников: женщина блондинка всегда грубо себя ведет, еще и часто очень громко (не всегда культурно выражаясь) что-то с кем-то выясняет по телефону.
Пользоваться ПВЗ больше не буду, т.к. поддерживать хамское отношение нет желания
2
1
20 сентября 2023
Просторный пункт. Недавно сделали ремонт и небольшую перестановку. Обычно народу немного.
1
3 апреля 2024
Всегда чисто и аккуратно. Таким и должен быть ПВЗ.
17 мая 2022
Как всегда - заказал, проверил, примерил, получил, радуешься и по новой)) помещение большое, есть примерочные - это и радует очень. Всегда поможет персонал в любой ситуации! Норм.
5
1
25 октября 2023
Никогда не писала отрицательных отзывов, но не могу пройти мимо хамского отношения сотрудницы пункта выдачи к покупателям
2
2
28 апреля 2024
хороший пункт выдачи и дружелюбный персонал
17 июля 2024
Очень рада, что пункт вновь работает!!!
3 апреля 2024
Грубое неклиентоориентированное поведение сотрудницы.
1
15 мая 2023
Пункт не большой. Снял две звёзды за то, что у дочери закрыли перед носом дверь и пошли по своим делам. Время было рабочее
2
3 декабря 2020
-3 звёзды за сотрудника который работал 03.12.
Подъехали на машине супруга пошла в пункт выдачи, вижу там 3 человека стоит и один курит электронную сигарету. Тот который был с сигаретой оказался продавцом и говорит подождите минутку!!! Типа он вышел покурить!!! Супруга конечно ждать не стала и пошла к машине, он докурил и зашёл в магазин вместе с клиентами!!! Тоесть 2 клиента стояли и ждали на улице в рабочее время пока продавец докурит электронную сигарету и запустит людей в пункт выдачи!
Апофеозом был вечерний заход, решили зайти всё-таки забрать заказ, подхожу к магазину а он курит опять и «минутку подождите»
Весь мир подождёт, постоит на улице пока продавец докурит ЭЛЕКТРОННую сигарету)
3
1
30 октября 2023
Парень молодец,вежливый,а вот девушка капец
1
1
8 ноября 2022
Большое помещение, всегда чисто, очередей и скандалов никогда нет. Все супер)
4
1
8 мая 2024
Супер удобно🙌
30 октября 2023
Всё здорово свежий ремонт!!
8 мая 2024
Лучший пункт выдачи
26 января 2022
Атмосфера дружелюбная, удобные кабинки, администратор на 4ку. Очень скользкая входная группа
4
26 апреля 2024
Вежливые сотрудники
13 мая 2022
Хороший пункт. Очередей не бывает. Обслуживают быстро. Чисто.
5
1
5 июля 2022
хороший пункт выдачи. вежливые сотрудники. обслуживание оперативное.
3
1
12 апреля 2024
хороший пункт выдачи, грамотные сотрудники.
14 мая 2024
Хороший ПВЗ…был….
1
16 сентября 2021
Удобный пункт самовывоза. Т.к. вокруг промзона, то очень мало людей. Персонал вежливый и профессиональный. Не усталый.
4
1
18 января 2023
Пункт выдачи хороший, ВС вопросы всегда решаются.
1
1
13 июля 2021
Оперативная доставка, удобно забирать. Быстрая оплата и быстро находят заказ.
4
1
20 октября 2023
Всё очень нравится
3
1
15 января 2022
Хотелось бы поделиться отзывов о работе сотрудника 15.01, максимально недружелюбного. Молодой человек не ответил на вопрос по моему заказу, сказал, что разбирайтесь сами с приложением. В самом пункте очень скользко , я чуть не упала. Заказы буду теперь делать через ближайший озон
5
1
24 августа 2021
Хороший просторный пункт выдачи, очередей ни разу не видел. Бес примерки вещей, визит занимает не больше 1-2 минут
6
2
23 января 2023
Рядом с работой - поэтому 5 звёзд!
2
27 марта 2024
все супер
15 июля 2022
Озон получено 8 посылок без всяких проблем, рекомендую данную точку
3
1
1 апреля 2020
Прекрасно! Доставка почти мгновенная, максимум 1 день. Товар всегда очень хорошо упакован и герметично в случае косметики, бытовой химии.
6
31 мая 2021
Всё отлично, девушка на выдаче приятная и общительная.
3
11 июля 2023
Минус звёзд за грязь.
1
1
19 января 2023
Хороший пункт и работники
2
1
28 октября 2023
Отлично
1
27 сентября 2024
Пункт супер
1 мая 2023
Хорошее обслуживание
1