Самый лучший ВБ в Москве!!!!
Я живу в 15 минутах от этого пункта, но заказываю только в него, потому что таких вежливых людей, которые там работают, нужно еще поискать
Домашний вайб + вежливость + скорость = лучший пункт ВБ
Однозначно рекомендую заказывать всем тут
Пользуюсь этим пунктом, так он удобно расположен , зимой все расчищено, не скользко . Товар всегда быстро приходит. Ребята работают очень вежливые, особенно хочу отметить Георгия, он всегда поможет, все объяснит.
Мой любимый пункт выдачи. В нём работают очень хорошие ребята. Особенно хочется
отметить молодого человека (имени не знаю). Побольше бы таких замечательных парней. Мы всей семьёй сошлись в этом мнении, хотя за товарами приходим прорознь. Кстати, и не мы одни.
Отличный пункт выдачи, хожу только сюда, к Полине, приятная девушка, заставляет улыбаться. После ремонта, стало свежее и уютнее, нет коробок и товаров на виду.
Всё очень быстро отдают, даже если товар из Китая. Персонал добрый но перекладывает проблемы на менеджера. Кабинки закрыты, а товар целый и без повреждений. 👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
В пункте выдачи продаются пакеты, но мне отказали в покупке пакета. Объяснил, что пакет можно купить только при наличии заказа.
Это прямое нарушение статьи 426 гк РФ.
При этом нахамили и сказали плевать они хотели на закон, а тем более на мои права.
Раньше работали двое мужчин. Приветливые, все всегда в срок. Заказы обрабатывались вовремя. Сейчас две девушки. Одна приветливая, с темными волосами-всегда все в срок, вежливая, все проверит, поможет. Никаких завалов, перерывов, пункт работает как часы. А есть «обморочная» блондинка-вечно в телефоне, в наушниках, не здоровается, путает заказы, либо не все выдаёт, либо с перебором, либо вообще не мое. В ее смену вечные завалы, пункт перегружен, заказы обрабатываются не в срок, и постоянные записки с перерывами
Именно «обморочная» списала за невыкупленный товар деньги, развела руками и сказала ничего сделать не может. Просто украли со счета 7000 р. Уже практически месяц от службы поддержки отписки «Понимаю Ваше волнение по этому поводу. Мне искренне жаль, что вопрос ещё не решен. Понимаю Вы ждёте уже не один день. Мы о вас не забыли и решаем данный вопрос. Ситуация довольно непростая и она требует основательного подхода и разрешения». Вот так все у них просто. И как я поняла такое уже повально у данной компании.
График работы вызывает вопросы! Открылись и тех.перерыв прилепили. Забежал от метро по пути на работу, думал быстренько забрать оплаченный товар. Но нет по аналогии с почтой работаете👍🤣
Пришла я в 19.30 и нужно было срочно забрать заказ… Почему данный получасовой перерыв не заявлен в Режиме работы пункта? Часто бываю в нем - одна девушка замечательная, приветливая, вежливая. Вторая - молоденькая, жесть - не здоровается, такое лицо как будто она ненавидит всех))) девушка, работать с людьми - не ваше
Из хорошего могу отметить только расположение. Но это худший Wildberries, где случалось забирать заказ. Везде грязь, мусор, поломанная мебель. Грязные зеркала и хаос. Ничего не меняется на протяжении года. Сотрудники всегда буд-то под чем-то и даже позволяют себе курить электронные сигареты находясь на рабочем месте. Расположен удобно, поэтому продолжаю ходить туда, но так противно от этой грязи.
Стандартный пункт выдачи. Есть примерочные. Пару раз попадали, когда в пункте объявляли никак не анонсированный в расписании работы перерыв. Приходилось ждать в маленьком предбаннике 10-15 мин и собиралась очередь
Уже третий день какие то перерывы. То в 13-00 на 15 минут, вчера в 14-00 до 14-30, сегодня пришла в 14-30, а у них перерыв с 14-25 до 14-45. Как это понимать?
В магазине работают 2 мужчины посменно, один высокий и худой-прекрасный сотрудник, вежлив и профессионален! Второй полный, небольшого роста-злой, неопрятный, регулярно в плохом настроении и непригоден для работы с людми, советую в его смену ничего не брать!
2 декабря ждала на улице у двери и в соседнем кафе полтора часа с 12 часов дня до 13.30. Заказ нужно было получить именно в этот день срочно. Так никто и не подошёл, дверь была закрыта, а свет горел. В расписании обеденное время не указано. Номера офиса на двери не указано, а 20 минутное ожидание ответа операторов ни к чему не привело. Расстроена, хотя раньше никак проблем с данным пунктом выдачи не было.
3
2
Александр Б.
Знаток города 9 уровня
16 апреля 2022
Все, накипело, хватит! Заказывал в Москве, уехало вообще в регион опять! На обращение не реагируют, хоть бы компенсации делали как Озон! Не ценят клиентов! Минус!