Wildberries
Открыто до 20:00
Москва, 3-й Самотёчный пер., 11, стр. 1
Как добраться
Достоевская
360 м
4-й Самотёчный переулок
103 м
Похожие места рядом
40 отзывов
8 декабря 2024
Когда пункт открылся (лет 5-6 назад, он представлял собой идеальное место для получения товара: чистое, хорошо оборудованное место), вежливый персонал ( женщина средних лет). Сейчас прямая противоположность: грязно, запахи, крайне недр ужелюбный персонал (за исключением одной девушки, которая работает недавно). Часто скапливаются очереди, потому что менеджер долго занимается одним покупателем, без серьезных оснований. Часто в рабочее время закрыт без всякого объявления. Можно было бы хотя повесить бумажку, но персоналу наплевать на людей. Перевел заказы на ул.Делегатская,11
3
1
14 марта
Будьте осторожны, продавец бородатый мужик неадекват ен. Хамит, грубит, если ты не проверяешь вещи перед примеркой на камеру мстит тебе. Типа учит. Не принял неоплаченную вещь, которая не подошла по размеру, заявив что там брак. В районе застежки оказались нитки растянуты. Швырнул вещь обратно, снял деньги с карты. На мой вопрос вы больной? Ответил мне по фигу, у меня таких возвратов много. Не поняла, при чем тут я и его возвраты, но факт остается. Деньги с моей карты списал и товар мне швырнул обратно
1
14 марта
Ставлю 1 звезду из-за неадекватного менеджера Евгения (надеюсь насчет имени не соврал). Отказался принимать товар к возврату по законным основаниям. Брака нет, дефектов нет. Обслуживать на пункте выдачи отказывается. Критерии причин непринятия не говорит.
Знаю, что сейчас идет борьба с подменой товара, браком итд и это похвально. Но что делать добросовестным покупателям? Очень обидно и досадно за сложившуюся ситуацию. Больше в этот пункт выдачи приходить не хочется.
Владельцу данного пвз, прошу принять меры.