Я в шоке с этого пункта выдачи, а именно с сотрудницы. Ранее заказывали туда доставки, были хорошие девочки, 17.07.24 работает новая сотрудница, которая вела себя неадекватно. Заказала для мамы вещи, брюки не подошли, к сожалению, великоваты оказались, она отказалась от товара, на что девушка начала придираться к несуществующим нюансам (сама выдумала, что внутренняя часть одной штанины, которая коснулась ГРЯЗНОГО ПОЛА в пункте выдачи оказалась в пыли), мама сделала фото, на котором пыли и не видно вовсе, да ее и глазом не видно, не то что на фото, не более чем фантазии сотрудника. Дальше сотрудница в момент моего разговора с мамой по телефону забрала у нее телефон и не отдавала, пыталась сфотографировать мой номер зачем-то, мама пыталась забрать телефон свой обратно, сотрудница не отдавала и в итоге уронила телефон на кафель. Вот мне интересно где взяли такую личность и зачем допустили к работе с людьми, я возмущена! Испортила настроение мне и маме, подняла давление и еще личное имущество портит. Разочарована в этом пункте выдачи, большее не закажу сюда ничего! Хочу обратить внимание руководства пункта выдачи на то кто у них работает.