Wildberries
63 отзыва
6 апреля
Постоянно заказываю вещи на Ваш пункт, Валерий всегда сориентирует, подскажет, очень оперативно всё выдаёт не смотря на большой поток людей, Благодарю!!! Очень хороший пункт!
22 января
Сотрудник Валерий не в первый раз проводит оплату без согласия, до нового года не смог найти подарочные наборы, оплату провел, сказал придите попозже, я вам все отдам. Уже прошел месяц, ничего не отдал до сих пор. то телефон дайте, найду - переведу. Без согласия, провел оплату невозвратных, болеетого, бракованных, товаров, очень нагло разговаривает, борзый! Уберите вы таких сотрудников которые неуважают местных из мест обслуживания населения. Напишу заявление в Роспотребнадзор!
1
2
25 декабря 2024
Что происходит с данным пунктом выдачи?
Большое колличество людей работают, почему я должна щас подстроиться под удобное вам время, когла ВАМ удобно его выдать?
2
1
11 ноября 2024
Офигела я сегодня знатно, но почти не обиделась. Парень видимо думал, что я не слышу или наоборот хотел, чтобы я услышала как он сокрушался по количеству моего заказа(очень много, не спорю, затянула, не могла раньше прийти, а заказы поступали. Первый раз в жизни такое, но не стала оправдываться) взяла самое необходимое и бежать, чтобы глаза не мозолить. Видимо самый пик неудовлетворенности пришел когда увидел мой заказ. И вышел такой, будто его ничего не бесит и вообще все хорошо у него в жизни)) повеселил короче, не приду больше))
2
2
28 сентября 2023
Пункт свои функции выполняет, но если сравнивать с отелем , где 5 звезд премиум и супер круто, ты как будто в раю, то тут ощущение на 3.
Очень очень очень очень медленно, даже ни в час пик все равно стоишь ждешь -ждешь-ждешь-ждешь. Потом , думаешь , зайду в другой раз. Но в другой раз или очередь еще больше предыдущей или технический перерыв.
Очень узко , находясь в примерочной , человек в очереди ( а как я написала выше , очередь там частенько) ощущение , что кто-то дышит тебе за шторкой , можно также и поймать разглядывавший тебя взгляды.
Подсосу стараюсь обходить данный пункт, использую только в случае загруженности другого.
1
3
2 апреля
Самое конченое пвз с самым конченым графиком
Либо перерыв постоянный либо закрываются в 15.30
Че за бред?
1
1 декабря 2023
Ксения и Эльдар, спасибо большое за ваш нелегкий труд! Вы всегда приветливы и оперативны, идти на пункт выдачи, если работаете вы, одно удовольствие! Весь наш ЖК очень любит вас!!!
1
19 сентября 2024
Менеджер выдал товар и пошли примерять ребенку в примерочную. В итоге примерочной обнаружилось, что для ребёнка куртка порезана канцелярским ножом( ровный порез на куртке и на пакете, порез на куртке и пакете совпадал). Хотели отдать куртку обратно, но менеджер говорит, что делайте возврат. WTF.
Якобы он включил аудио, где говорится, что каждый товар надо на камеру показывать( аудио по факту не включалось).
В итоге оставили ему куртку, а он списал с нас деньги. Разберитесь, пожалуйста, 19.09.2024г. С 19.00-19.15.
11 мая
Девушка провела оплату без моего согласия , да еще и не нашла мой заказ
Отвратительное обслуживание
15 мая 2024
Хороший пункт выдачи! Заказы забираю часто и могу отметить приветливых и отзывчивых сотрудников, всегда доброжелательны) Видно, что объем работы у них большой, но все успевают!
1
25 мая
Постоянно бардак, заказы принимаются, но не готовы выдавать, даже на следующий день.
9 января
Отличный пункт, ребята работают быстро
6 декабря 2023
На картах расположен с другой стороны дома, пункт нормальный, чистый новый. Со стороны главной улицы, не во дворе
4
17 декабря 2023
Отличный пункт, но располагается в противоположном доме этого же адреса, со стороны главной улицы. Пункт большой, чистый. В разы лучше чем соседский 78к2...
2
10 января
Все отлично, как обычно, спасибо 👍
1
16 января 2024
Хороший пункт, просторный, девушка работает доброжелательная. Хотелось бы поставить ещё одну примерочную, но это чисто или прихоти :) а так на 5 из 5
1 февраля
Качественно и быстро получил товар
25 февраля 2024
Пункт выдачи находиться не в самом лучшем состоянии, грязные стёкла,стойка выдачи заказов изрядно потрёпанна, мне прямым текстом сказали что заказ не могут найти и поставили ему статус утерян и добавили «деньги скорее всего вернуться».Предполагаю что мой заказ съели к чаю.В предложении статус заказа не поменялся
2
9 августа 2024
Вежливые консультанты, всегда чисто и уютно, приятно зайти.
16 сентября 2023
В целом ПВЗ неплохой, никаких проблем с выдачей, возвратом товаров не было. Есть одно большое НО! В приложение валдберис пишется, что открыт с 8:00, в Яндекс.Картах тоже с 8:00. По факту же работают только с 10:00. Пришла, была удивлена такому( и я не одна такая). Еще и закрываются в 21:00, а не в 22:00, как написано в Яндекс. Картах и самом ВБ.
3
1
26 октября 2023
Отвратительный пункт выдачи,огромные очереди в течении всего дня,все заполнено коробками,которые сотрудники не могут рассортировать в течении рабочего дня ( 3 сотрудника в смену),что мешает сделать лишнее движение,ну и еще момент:делают перерыв на 15 минут до конца рабочего дня))))
В указанные время работы с 10:00-22:00 не факт,что после работы Вы сможете забрать ваш заказ)
2
26 октября 2023
Сорваные петли, на половину сорваны шторы в примерочной. Не совсем адекватный персонал. Постоянные очереди, сотрудники как ленивцы из мультика зверополис медленные... очень часто вешают табличку про перерыв на 15 минут. По факту все это длиться в районе часа! Где промежуток с какого времени эти 15 минут ? Жаль что так, ну да ладно, это ваш выбор. Я точно больше не ваш клиент.
3
2
17 декабря 2023
Очень скользко, ребенок упал и ударился головой! Сделайте что-то с полом пожалуйста 🙄 ставлю 4, только потому что работает приятная девушка, так бы единицу поставила в приложении валдбериз
16 ноября 2024
Вечно он закрыт. Вечно не работает программа. Отвратительные сотрудники, пункт грязный и вечно заваленный.
3
1
16 октября 2023
11:59, 16 октября, пункт выдачи закрыт. Люди идут забирать посылки и разворачиваются в недоумении, потому что даже узнать, когда он откроется негде, какой-то треш! Некоторые не уходят, а продолжают стоять в дождь и ждать у моря погоды
2
2
14 октября 2023
Очень хорошо, что работают 2 сотрудника! Несмотря на очереди, времени теряется не так уж много. Можно поставить ещё 1 примерочную, а обувную перенести ближе ко входу.
10 ноября 2023
Можно было бы поставить менее 1 звезды, поставил бы. Постоянно пункт закрыт во время работы, график не совпадает с размещённой информацией на сайте, грубость. 16.10.2023 приходил три раза, чтобы забрать товар - закрыто. Открылись к вечеру, народу тьма, пришлось и выслушать от работников на замечание... Больше никогда
1
2
13 июня 2024
Очень люблю это отделение. Всегда вежливый персонал.
22 октября 2023
Расположение отличное . Сотрудники хорошие. Единственное это огромные очереди, они там бедные уже устали.. выдайте им хоть премию 😀 какой объем работы они выполняют))
3
21 ноября 2024
Обычный пункт выдачи. Иногда бывают большие очереди
13 сентября 2023
Ужасный менеджер, очень медленно, 13.09.23 стояли 10 человек в оредеи около часа. А потом вишенка на торте людям на голову полилась вода из кондиционера над входом.
2
8 декабря 2022
В этом доме несколько ПВЗ, но я пишу про тот, окна которого выходят на улицу с автоб. остановкой. Девочки там очень хорошие, всё объяснят, помогут товар проверить, предупредят, чтобы сроки годности проверили и целостность продукции. Молодцы, удачи вам!
2
2
25 мая 2024
Хороший пункт, чистый, приветливый персонал
1
10 марта 2023
Заказывал набор столовых приборов. Выдали заказ другого человека (тоже набор столовых приборов, значительно дешевле), а другому человеку мой заказ.
Товар вернул. Прошла почти неделя ни ответов ни приветов.
Обновляю отзыв, прошло 4 месяца, тех поддержка морозится. Вайлдбериз и пункт выдачи просто воры. Забавно, что кто-то палец вниз поставил.
6
4
5 сентября 2023
Обычный пункт выдачи. Всё получил, что заказывал без нареканий. Рекомендую для заказов.
1
1
5 ноября 2023
Продавцы хамят, устраивают перерывы в 15 минут в 7 часов вечера, а когда отключают свет, просто не хотят искать товар…
2
1
18 мая 2024
Хорошие отзывчивые девочки Вообще молодцы
23 октября 2023
Все плохо. Пункт не справляется с нагрузкой, работники вешаются, работают на последнем издыхании. Постоянная очередь.
25 октября 2022
удобное расположение для жильцов дома, но грубый и не приветливый сотрудник по имени татьяна.. с вечно недовольным лицом.. именно к ней не рекомендую, если не хотите чтобы вам испортили настроение
3
5
31 октября 2022
Отправительный персонал , ужасное обслуживание. Ходят всегда с недовольным лицом , постоянно грубят на любой вопрос который спросишь. Насчёт возврата какого либо товара это отдельная беда. Будто делаешь что то незаконно.
В общем не рекомендую данную точку никому.
3
3
1 ноября 2022
Очень приветливый менеджер Татьяна, всегда с улыбкой и на позитиве)
Не знаю кому она из девушек насолила, помоему это проблема у них в головах 🙃
4
6
23 декабря 2023
Неприветливая сотрудница, вечно разговаривает сквозь зубы и прячется за шторой. Посещать неприятно из-за этого. Мало примерочных, нет пакетов.
1
29 ноября 2022
Сотрудница женщина невежлива, я вернула в пункт невскрытый товар, в запаянной пупырке, так сотрудница ножиком вскрыла пупырку, нарушая целостность упаковки, открыла коробку, потом начала разворачивать внутреннюю упаковку товара, её коллега парень шепчет «да всё целое» и отбирает у неё из рук товар, понимая, что такое поведение ненормально… в общем ушла под впечатлениями) Заказы туда больше не делаю.
4
2
20 марта 2024
Самый оперативный пункт выдачи👍
1
10 сентября 2023
Очень загружен данный пункт) Но сотрудники крайне терпеливые и доброжелательные 👍🏻
19 июля 2022
Отличный магазин, приветливые продавцы. Так держать 👍
4
3
27 апреля 2023
Отличный пункт выдачи,всегда чисто и быстро)
3
1
25 августа 2024
все хорошо
1 мая 2023
зашел в 21:01 отказались выдавать заказ (
на 1 минуту опаздал но совесть то нужно иметь..
1
11
24 декабря 2022
В день 5 раз перерыв по 20 минут и помещение в ужасном состоянии всегда бардак и грязь
3
5