Позавчера его закрыли из-за поступления большого количества заказов была видимо владелица этого пункта и объяснила что приходите завтра, пришла вчера забрать и была просто на столько большая очередь что люди стояли около выхода на улицу почти, ушла на 2-3 часа вернувшись ничего не изменилось, думаю это очередь длилась почти весь день и в итоге сегодня прихожу в 10 утра перед открытием чтоб забрать ожидая что может не будет такая очередь как после уже рабочего дня как вчера и там листовка о том что они закрылись окончательно из-за вчерашнего, увидя владельца который был позавчера вроде, который закрывал двери уже окончательно, спросила о заказе как забрать на что ответ "пишите в поддержку", а мне нужен был этот заказ так как я уезжаю, в интернете пишут что поддержка и не ответит и не смогут помочь с изменением адреса доставки, но через время какое-то, он возможно автоматически перешлёт в другой ближайший валберис и сообщит о смене в личном кабинете, но это не точно :(
Что за ужас? Уже оплаченные вещи числятся в этом пункте выдачи. Сам пункт выдачи снесен, его там просто физически нет, первый этаж, где находится сам пункт выдачи заброшен, а место, где он должен быть находится под решеткой. Почему на сайте указано время работы, если он просто не работает. Еще как-то умудряются присылать уведомления о том, что по данному адресу меня ожидает товар. Ужасно. Верните мне товар или деньги.
В принципе , пункт нормальный. Его расположение очень удобное , правда здание, в котором он находится, не очень привлекает. 2 кабинки для примерки. Немного маловат.
Самый ужасный пункт выдачи!
Пришла в 16 часов чтобы забрать свой заказ, на что мне ответили что работают с 19
Пришла в этот же день за 25 минут до закрытия, на что мне ответили: «Мы завтра с 10 утра работаем», без объяснений, без всего. Ужасный персонал, больше не буду заказывать на этот пункт выдачи.
Верните мои деньги! Товар числится - выдан. Мне никто ничего не выдавал, а деньги списаны! ПВЗ закрыли навсегда. На входе хам, который отправляет в приложение - которое работает тоже так себе. Озон все таки рулит, он за клиента топит!
Ужасный ПВЗ!!! Заказ не могли 2 дня забрать, то у них закрыто, то товары принимают... Когда открылись наконец - собрали очередь в полрайона.
1
Анастасия Земцова
Знаток города 4 уровня
9 октября 2023
Пришли сегодня получать товар, на двери висит номер телефона, после звонка по которому нам сказали заходить завтра, в самом приложении ни слова не было написано про то, что пвз не работает, на старом месте пустое помещение, в коридоре темень, ничего не понятно и не видно. Отвратительная ситуация! Испортили ребенку день рождения!!!