Не советую данный пункт выдачи. Заказала шубу,вместо нее пришел кардиган. На пункте выдачи девушка провела данный заказ как «получено» вместо ВОЗВРАТА. После этого вместо того,чтобы оформить возврат товара,как и положено в течение 14 дней,она сказала оформлять заявку по товару. Мне приходит отказ,деньги не возвращают. И все это по вине продавца на пункте выдачи. Менеджер данного пункта выдачи,в свою очередь,отказывается разговаривать и решать данный вопрос с продавцом,который был на вб в тот день.
Появились новые юные сотрудники, не знающие этикет работы с клиентами. Ощущение, что пришел не на пункт выдачи, а к ним домой. Постоянно прилюдно разговаривают друг с другом на мате, не замечая вокруг ни детей, ни людей старшего поколения.
Ув. ВБ, своим сотрудникам нужно не только зарплату платить, но и разъяснять правила поведения на рабочем месте.
Отличный ПВЗ, очень удобный, чистенько, сотрудницы внимательные, вежливые. Всегда сюда ходим. Небольшой но очередей не встречали, только если в часы пик, после работы, но и то быстро обслуживают.