Забирала заказ 02.02.2026г. ПВЗ большой, четыре примерочных. Всё аккуратно, коврики чистые. Приятная, вежливая сотрудница. Всё быстро и чётко. Осталась довольна.
РУКОВОДСТВО ПРИМИТЕ МЕРЫ И ВО ВНИМАНИЕ У ВАС ЦЕЛЫЙ РЯД НЕГАТИВНЫХ ОТЗЫВОВ!!!Пункт выдачи отвратительный.Дали водолазку без бирки.Не предупредили.Принесла назад потому что горловина слишком узкая.Сотрудник молодой мужчина с наколками не взял,всячески придумывал какие то причины .И то что я её стирала и что она без бирки.Просто неадекватное ХАМЛО.Постоянно с кем то созванивался с какой то Наташей.А эта Наташа кричала в трубку женщина откуда вы взялись на нашу голову и не приходите больше к нам.Не пункт выдачи а прям СХОДНЯК какойто.Люди должны проглатывать всю эту КЛЕВЕТУ.Не говорили своих фамилий и имён.И говорили что они что хотят то и делают в своём пункте.Вообщем БЕСПРЕДЕЛ!!!Хочется спросить у РУКОВОДСТВА ВАЙЛБЕРИС ВЫ В КУРСЕ ВООБЩЕ ЧТО У ВАС ПРОИСХОДИТ НА ПУНКТЕ .ВЫ ПРОВЕРЯЕТЕ ЛЮДЕЙ КОГДА БЕРЁТЕ НА РАБОТУ.И ПОЧЕМУ ВЫ ВПИХИВАЕТЕ НАМ ВСЯКИЙ БРАК И НЕДАЁТЕ СДЕЛАТЬ ВОЗВРАТ ,ВИДИМО СПИСЫВАЕТЕ НА СОТРУДНИКОВ СВОИХ.А ОНИ АГРЕССИВНО К НАМ НАСТРОЕНЫ!!!ВАМ ВСЁ ВЕРНЁТСЯ В ЖИЗНИ!!!ПРИЛАГАЮ ФОТО ЭТОГО СОТРУДНИКА.
Прислали заказ, нем была куртка с пятном от маркера. Работница Валбериса отказалась принять обратно куртку. Сказала что надо смотреть перед примеркой.Предложила забрать домой и там отказаться. Очень по хамски себя вела, грубила и т.д. Обвиняла что это мы испачкали товар так как открыли в примерочной а не на стойки получения. Пятно явно от черного маркера. Камеры отказалась просматривать , где она якобы предупредила что надо смотреть на стоики перед примеркой. Пришлось вернуть весь заказ. Отвратительное обслуживание клиентов.