Учите своих сотрудников принимать короба от FBS, и объясняйте им, что товары на отправку теперь можно передавать в любой ПВЗ и они ОБЯЗАНЫ его принять и отправлять, тем более если на сайте WB ваш ПВЗ отмечен как принимающий!
А не тупо говорить , что мы ничего не отправляем НИКОГДА! Это не означает что они не должны это делать! А конкретно речь идет про девушку с короткой стрижкой работающую там.
1
мария романова
Знаток города 4 уровня
8 сентября 2024
Куда дели нормального сотрудника?
Эта неопрятная хамоватая женщина, которая теперь у вас работает, не может нормально обслужить. А точнее не хочет.
То она спасала деньги за весь заказ, когда еще ее об этом не просили, даже не успела вернуть то что не подошло.
То просто стоит курит у входа и внутрь не пускает. И я должна стоять ее ждать и дышать ее сигаретами.
Это нормально по вашему? У меня времени много ждать сотрудника, который на рабочем месте???
Безобразная работа пункта. Интернета в подвале нет, приходится загружать куаркод заранее. Более того пришла забрать заказ к открытию. Пункт должен быть открытс 10 утра. Он закрыт... на двери записка " перерыв 15 минут ". Я подошла через 30 минут пункт так и не открылся, на двери все таже записка.Это как?
1
1
Татьяна
Знаток города 12 уровня
21 августа 2023
Отличный пункт, рядом с домом. Просторные примерочные, всегда чисто, вежливый персонал. Рекомендую
Очень плохо всё. Больше не буду туда ходить, не внимательнее и даже без извинения что за них я просто платила за возврат.. Я всегда заказываю но никогда и нигде проблем не было.
Всегда проблемы, то QR код не могут пробить, то не оформляется возврат, то ещё что-то. Возможно, проблема в самом wildberries, но пункт выдачи не самый лучший. Плюс только в том, что близко от дома.