Wildberries
Как добраться
Ботанический бульвар
90 м
27 отзывов
22 января
Пожалуйста, будьте бдительны. Пришла в этот пункт выдачи забрать заказ. Сотрудница сказала, что заказ ещё не успели оформить , хотя пришло сообщение , что заказ готов к выдачи. Я пришла повторно , сотрудница стала грубить мне сказала , чтобы я ушла. Заказ был оплачен на сумму 1758 руб. Его мне так и не вернули. А приложении провели как будто мне выдали заказ.
13 декабря 2024
До смены персонала все было отлично.
Тех кто сейчас работает с высокомерным видом, не тот уровень ВБ, который должен быть. КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ! Доброжелательность и нормальное человеческое отношение, вот что должно ожидать клиентов, но никак не хамство.
1
13 декабря 2024
Хотелось бы обраться к управляющей ПВ ВБ.
Просьба проконтроливать обслуживающий персонал.
Грубое нарушение не соблюдения субординации при общении с клиентами. Не первый случай хамского отношения. Знакомые так же в недоумении от поведения ваших сотрудников.