Добрый вечер!
Очень были рады открытию пункта рядом с домом, однако менеджеры абсолютно неё имеют этики диалога.
Ситуация произошла сегодня 8.12.2024
Забрали товары оплаченный, попросили не оплаченный оставить, девушка НИ СЛОВА НЕ СКАЗАЛА О ТОМ, ЧТО СЕЙЧАС НЕЛЬЗЯ ОСТАВЛЯТЬ ТОВАР И ОНА ЕГО аннулирует
При этом придя вечером и объясняя эту ситуацию, сотрудник Милана хамила, ни слова извинений, ни-че-го.
Мне девушка сказала дак перезакажите!
Попросив номер администратора мне его дали, однако дозвониться я не могу.
Буду менять пункт, лучше пройти лишние 20 минут, чем терпеть такое поведение!
Отвратительный пункт выдачи, второй день подряд прихожу, мне не могут отдать посылку, вчера был аргумент «долго искать», сегодня «у нас выгрузка товара, приходите потом»
Сделайте график какой то, где указываются все эти перерывы, почему я должна тратить свое время в пустую
Пришло уведомление о том, что заказ доставлен. В пункте выдачи заявили, что выдать его сейчас не могут и предложили подождать часик. Или приехать в другой день. Сервис отвратительный. Больше не буду оформлять сюда доставку.