Классный и приветливый пункт выдачи. Работают приятные, понимающие девушки. Всегда приятно туда приходит. Ребенок играет с игрушками, которые там есть. Мама спокойно примеряет. Все супер.
До открытия пвз ближайшего к дому, заказывала 5 лет в 4 разных, наш лучший по обслуживанию и чистоте. Хозяин очень ответственный , не единожды наблюдала как сам принимает и все проверяет и выдаёт. И все решает! В восторге от нашего пв , желаю так и держать!
Всегда встречают с улыбкой, чистенько, спасибо за отличное обслуживание!
Наденька
Знаток города 6 уровня
21 апреля 2022
Сам пункт выдачи находится в идеально доступном месте. Фактически вышел из дома и за угол зашел. Все. Никаких очередей и всегда безупречное обслуживание. Единственное и самое большое НО у Валдберриса, что невозможно связаться с оператором от слова Никогда. Такое ощущение, что вам уважаемая компания наплевать на своих покупателей. Нет горячей линии и ответ приходит от бота. Какой то набор слов, но ничего по факту. У меня в свое время была проблема с возвратом(еще одно ваше слабое место), я прождала целый месяц возврат денег на карту, но на сайте невозможно получить развернутый ответ. Вам еще есть над чем работать. А в целом я довольна и качеством вещей и сервисом обслуживания.
Товар утерян! В приложении статус стоит "готов к выдаче", а в пункте выдачи его не нашли и помочь мне разобраться сотрудник не смог.
Уже почти месяц не могу добиться отмены товара и возврата средств.
1
1
Имя
Знаток города 14 уровня
16 марта 2023
Мне нравится этот пункт выдачи. Внутри всегда чисто, сотрудники вежливые. Примерочные нормальные.
Нормальный пункт. Всё приходит. Возврата нет. Доставка в срок.
1
Виталия Б.
Знаток города 5 уровня
15 мая 2022
Очень удобно что есть пункт выдачи в этом районе. Работники вежливые.
Но нет вывески, ели нашла. Выдали 5 мелких заказов, а пакетов не оказалось, бери в охапку и неси. Нужно работать над сервисом.