+ сотрудники быстро принимают товары
+ всегда чисто, нет кучи коробок
+ достаточно пространства, много примерочных
+ вежливые сотрудники
- там нет связи и интернета, так что нужно пополнять кошелек заранее
Из ближайших ПВЗ этот самый комфортабельный, стала чаще заказывать на ВБ благодаря комфортным условиям
Всем доброго времени суток!
Заказываем через валдберес постоянно, ну как и все собственно.
В этом пвз забирал несколько раз( в основном было: пришел/забрал)но в этот раз что-то пошло не так, а именно набрали в персонал не совсем «адекватных людей» если их конечно так можно назвать.
У ребенка завтра день рождения, пошли забирать воздушные шары.
Наткнулись на большую очередь ( достаточно частое явление в ПВЗ)
Видя что там работает 2 сотрудника, задали вопрос возможно ли ускорить как-то получение( так как можно же не в 2 за 1 компом сидеть, а например один смотрит второй приносит, не знаю на сколько это реально конечно)
На что эти персонажи сорвались с цепи и начали оскорблять, говорить про весенние обострение, что проблемы с головой и что заказ ты не получишь, демонстративно отменив его!
Обходите это место стороной!
очень хотелось бы связаться с владельцем данной богадельни
Хамское отношение сотрудников ПВЗ, 2 марта пришла за заказом, шарики на др сына, образовалась очередь, 2 сотрудника неприятной внешности( девушка и парень), стояли не обслуживали, что то обсуждали между собой. На мою просьбу обслужить, начали хамить, парень не русской национальности начал орать, что если меня что-то не устраивает чтоб я вышла! Девушка, начала переходить на личности, хамить и говорить ,что не выдаст мне заказ! Собственно, они и не выдали его, из своих личных сооброжений! На мою просьбу отдать заказ, сказали что обслуживать меня не будут! Просто отвратильно! Владелец ПВЗ просмотрите камеры!!! Обратите анимание как работают ваши сотрудники и как разговаривают с прсетителями вашего ПВЗ!
В приложении и на информационной табличке заявлено, что пункт работает до 22:00. В 21:35 дверь была наглухо закрыта и никакой информации об изменении времени работы. Очень жаль, что в предпраздничные дни, сотрудники пункта выдачи сами решают, когда у них заканчивается рабочий день
Был в пункте выдачи. Работает какой-то чеченец который не хочет ничего делать Хамит посетителям.
Любит к девочкам подкатывать.
Когда сдаешь товар типо че не подошло с ухмылкой. Никому не рекомендую ходить в данный пункт выдачи!!!!
В доставке было написано, что товар готов к выдаче, но по факту не был готов, консультант, работающий там, был в очень угрюмом состоянии (всё бывает в жизни), но не отвечать и игнорировать в сфере услуг(тем более настроя у меня агрессивного не было ) считаю не корректным , ужасно испортилось настроение
4
1
Екатерина
Знаток города 10 уровня
25 мая
Вынудили выкупить неподходящий мне товар, будто я его запачкала пока мерила. Хотя там еле заметное пятнышко и точно не я его сделала. Они специально выбрали самый дорогой товар из всех позиций для выкупа, потому что получают процент с каждого выданного заказа! Больше в вб ни ногой!
Анастасия
Знаток города 3 уровня
4 февраля
Сотрудники не здороваются и не прощаются, нет коробки под мусор (даже мелкий). Коробки с возвращенным товаром буквально пинками возвращают обратно в служебное помещение, постоянно обсуждают личные вопросы на рабочем месте…
1
1
ММ
Знаток города 3 уровня
20 ноября 2024
Сегодня, при выдаче заказа Ираклий(выдававший заказ) не предупредил что нет одной позиции. потом, видя что мы проверяем сказал что еще одна позиция только-что пришла. На замечание выбежал из стойки с угрозами.(Если бы не было свидетелей -Я бы тебе показал.) назвал меня старым и предложил сидеть дома.(мне 73 года) Прошу компанию отреагировать.Должна вестись видеозапись.
Ужасно, передо мной было 3 человека, стояла 40 минут, молодой человек перекладывал вещи из коробки в коробку, это было медленно, весь пункт завален коробками, полный бардак
Прошу владельцев данного пункта срочно решить проблему с вашими водителями доставки товаров (то что привозят к вам на точку)! Неоднократно газели перегораживают выезд из соседнего дома, организуйте своим доставкам пропуска через шлагбаумы дома, в котором находится ваш пункт выдачи!
В следующий раз буду вызывать полицию за перекрытие выезда из дома 8корп2!
Отличный пункт выдачи, хорошие консультанты, но бывают и те которые любят "повыпендриваться" я сама подросток, и по внешности видно что мне не более 16-17 лет. Моя мама, заказывала юбку (тканевую) и просто её померила, просто померила. Но ей она оказалась большой и сказала занести и сдать. Я пошла сдавать, но не ушла с "победой" мне начали утверждать, что якобы эта юбка долго носилась (к слову перед этим я попросила побыстрей). Но побыстрей не получилось и я стояла там минут 15-20 в итоге юбку у меня не забрали. Да даже если порассуждать, как мы могли носить юбку если на ней есть бирка? Да и понятно было что одну я сдаю а после получаю заказ с такой же юбкой только другого размера. Но самое интересное то, что на следующий день моя мама пошла и сдала эту юбку вообще без проблем, правда там уже был другой консультант 🤷♀️
Удобная, очень удобная форма торговли. Полгода назад я в первый раз приобрела товар здесь и с тех пор буквально не вылезаю. Всё чётко, качественно, удобно. Очень хорошие сотрудники, вежливые, предупредительные, все помогут.
3
Алла Л.
Знаток города 3 уровня
21 апреля
Списывают деньги без разрешения с кошелька на товар, который не подошел и отправляют в поддержку.
Самый лучший пункт выдачи . Приветливый и отзывчивый персонал , работают быстро . Имеются примерочные . Если что то не подходит , быстро можно оформить возврат . Все очень удобно .
Ходил в данный пункт выдачи и остался доволен. Чистое и опрятное помещение, вежливость , скорость работы , отдельное спасибо за это молодой девушке «консультанту». Побольше бы таких работников✨
Валберис стал на много хуже.. Товар приходит в плохой упаковке, бывает даже грязный и мятый. Качество товаров не соответствует заявленых фирм и брендов. Да ещё стали брать определённые суммы за возврат товара. Разочарование.
Очень хороший пункт,всегда чисто,и приятные ребята работают
Андрей
Знаток города 11 уровня
25 мая 2023
Автомобили осуществляющие доставку товаров в пункт перекрывают проезд двух домов и уходят. Несколько раз ломали шлагбаум. Агрессивно ведут себя. Товар из машины выгружают на землю вышвыривая из кузова.