Часто хожу на данный пвз, все прекрасно, сотрудница Анна и светлая девушка очень приятные, с улыбкой общаются, могут проконсультировать в выборе товара, однако был конфликт с третьей девушкой в очках по поводу мусора и не только. как я не приду она общается на отвали, спрашиваю, куда выбросить мусор, мне в грубом тоне отвечают, что у пункта больше нет утилизации мусора, во время выдачи стоит в наушниках, заказала 7 единиц одежды, очень медленно несла не торопясь с недовольным лицом,заказывала к другомусотруднику, помогла даже определиться в цвете! в целом к остальному претензий нет! Все хорошо
Ставлю 5, потому что 2/3 сотрудников этого пункта этого заслуживают.
Классный пункт,очень чисто,я проходя на работу всегда вижу как девочка убирается на пункте,то зеркала помоет,то мусор вынесет,каждую соринку подметает,очень жаль что многие люди не следят за собой и не перестают мусорить,а потом орут что грязно(была свидетелем таких случаев)
очень приветливая сотрудница,вежливо все объяснит и поможет в случае чего,начальство молодец,берет на работу отличных ребят!!!
Отличный пункт выдачи, качественная работа, оперативно решаются вопросы по браку, вежливый и аккуратный персонал.
Буду рекомендовать данный пункт друзьям.
Спасибо.
Самый ужасный персонал! Молодая девушка в очках, запрещает раскрывать коробку с сумкой, якобы товар невозвратный! А как же проверить товар ????Естественно это ложь!
И это не первый случай такой работы этого сотрудника! Не отдала заказ, когда до закрытия оставалось 37 минут, якобы она не успеет провести возврат!
На наши претензии в устной форме, ответила, что ей все равно и это её последний рабочий день. Потом сказала, что это шутка! Это что за отношение к людям!? Низкого уровня компетенции сотрудник портит репутацию магазина!
В данном пункте выдачи одна из сотрудниц, не пожелавшая по моей просьбе назвать своего имени, в грубой форме отказала мне выдать бесплатный пакет-майку для упаковки купленного мною товара. Так как я приобрел одномоментно товар на сумму свыше 16 тысяч рублей, то принес несомненную выгоду ВБ. Однако, такое поведение сотрудников пункта выдачи вынуждает меня в дальнейшем пользоваться другими маркетплейсами. Произошло это сегодня 16.03.2025 в 12:50. Всем своим друзьям я буду рекомендовать не обращаться в лданный пункт выдачи.
02.12 пришли забрать свой товар, сотрудник сидит так как будто работаем у него мы,недовольство полное, выдал заказ не предупредив о том что нельзя вскрывать и понюхать кондиционер а после вскрытие только это сказал,и привел пример совсем про другое ,просто хамское отношение,до этого работали адекватные ребята парень и девушка,очень добрые и понимающие! Больше сюда ни ногой!
Приятно стало приходить в этот пункт. Обаятельный менеджер Анна всегда встречает улыбкой, а при необходимости вежливо отвечает на кучу вопросов.
Всего наилучшего ☘️
28.09.24 - уведомление о том, что товар можно забирать. По приходу, молодой человек говорит, что еще не успел разобрать доставку и пока не может выдать. Коробок действительно много. Окей. Могу понять.
29.09.24 - хоть и в лом, но спускаешься в надежде забрать, однако закрыто, буквально закрыта дверь и никаких объявлений, время 10.10 ч (при режиме с 10 до 22). Окей. Но странно.
29.09.24 заказываешь доставку этого пресловутого товара, который по заявленному должны доставить с 10 до 12 ч. Естественно, никто и ничего не доставил)) и никто не связался даже в то время, которое указал сам же wb.
В целом, сотрудники этого пункта хорошие - и парень, и девушка.
Грязновато, конечно, у них, но отношение лучше, чем в других пвз wb. И в общении, и в вайбе они лучше многих, это правда.
Ставлю 1 звезду только вот за такое. Облом, который с моей стороны ничем не вызван. Ну, не надо так. Если вы работаете с 10 до 22, то работайте. Если отошли, то предупредите как-то.
02.11.24. Это что такое вообще? Вы почему по-прежнему работаете как вам вздумается??? Вы знаете, что у вас на сервисе wb график размещен с 10 до 22 ч!!! Вы чего добиваетесь? ИП, который ведет эту точку АЛЛО! Законы почитайте! Последний раз пишу.
Отличный пункт выдачи! Работает до 22.00 удобный график, сотрудники приветливые! Хотела к ним заказать, валдбериз пищет что пункт закрыт! Раздосадовало меня это гнустное сообщение! А пункт хороший! Если бы не эти ребята, я бы не заказывала на этом сайте, потому что все пункты работают до 21.00 и не успеваешь забрать, поиходиьься подстраиваться.
Все отлично! Очень комфортно, сотрудники очень внимательные и вежливые, есть где поиграть детям, очень красивый дизайн, всё очень удобно. Думаю, самый лучший вайлдберис в Бутово.
Самый комфортный и уютный пункт из всех, что была!
Отличные сотрудники, всегда внимательные и доброжелательные.
Дети могут заняться своими делами: порисовать, поиграть, посмотреть мультики, пока мама занята примеркой.
Видно, что всё сделано с душой!
Пункт выдачи не выполняет свои задачи - выдавать заказы. Зачем писать режим работы, если он не соблюдается самим пунктом? Приходишь и ждешь на холоде, когда тебе откроют дверь, особенно когда ты торопишься
Который раз прихожу в 10-10:15 и все время закрыто, хотя сказано, что работаете с 10 утра, очень огорчает такое(( спешишь на работу, нужно забрать подарок, а дверь заперта
Очень нравится этот пункт выдачи
Работает приятная девушка и приятный молодой человек
Всегда вежливые и улыбчивые
Спасибо Вам большое за таких сотрудников
Само отделение чистое и светлое
Даже есть мини игровая для деток что очень удивило
Отличный пункт выдачи. Всё достаточно быстро. Просторно. Есть примерочные. Сложно с парковкой, но как правило заказы не большие, ходим пешком. Рекомендую.
Пункт выдачи работает с 10:00. В 10:20 пришёл за заказом, а там перерыв 15 минут. В итоге простоял пол часа на холоде, а пункт выдачи так и не открылся
1
3
А
Анонимный отзыв
31 мая 2023
Валдберис спасает в нашей новостройке. Очень удобно : заказал - получил. Сотрудники внимательные, отзывчивые.