Девочки на выдаче товаров вводят покупателей в заблуждение.
22.01.2025 пришла забирать заказ с купальником.
Людей было много, не протолкнуться, мерять не хотелось. спросила у девочек купальники подлежат возврату, если забрать домой на примерку ? Сказали- "Конечно, всё можно вернуть!"
Купальник не подошёл по размеру, в возврате мне отказали.
Кто возместит деньги??
Всегда слишком много людей, ПВЗ не справляется. В пункте не развернуться. Две крошечные примерочные, в которые очередь по 20 минут. Обувь нормально вообще не померять, соотвественно
Ужасные сотрудники. Один раз была вывеска перерыва,ждали 30 минут,хотя в wildberries обычно нет никаких перерывов. Недавно заказала маски для лица корейские, все коробки мятые,содержимое масок на стенках коробки было,так сотрудник магазина отказала оформлять возврат. В следующий раз буду выбирать другие пункты.
Хороший пункт выдачи,но узнала я о нем случайно в беседе,а не по наружной навигации(она только во дворе и видна жителям одного дома),хотя мой дом стоит буквально напротив дома, с этим пунктом выдачи.