Год назад был отличный пункт. Девочки, которые там работали, всегда были расторопные, вежливые внимательные очередей практически никогда не было пункт регулярно работал. Последние пару месяцев, все испортилось, выдают очень медленно, долго ищут. В пункте постоянно стоят коробки, товары не разобранные, стоит все, как зря. п
Последние 2 дня вообще пункт не работает, я не могу получить посылку, которая мне необходимо для ребёнка. Это вообще не порядок, очень печально, что этот пункт испортился. Менять надо соседний.
Накипело.Долго не хотела писать негативный отзыв,но :
1.График работы- сотрудники в рандомное время уходят оставив на стекле записку перерыв 15 минут,на оставленный номер не отвечают
2. Очень грязно всегда ,в примерочных страшно разуваться
3.Вечно заставлен коробками
4.Хамство ,не приветливость.Один раз застала ,как 2 сотрудницы на вид не более 17 лет высмеивали покупателя,который ушел
4. В 20х числах декабря закрылись и не работали ,когда открылись (при этом на двери весело записка ,что не работают) все было заставлено коробками,что практически не возможно пройти,примерочные в том числе
5.Доставки на данный пункт задерживаются очень сильно из-за нерасторопности персонала,в пик доставок только 1 сотрудник
Заказ пыталась забрать неделю )
График свободно плавающий, ощущение что открываются по наитию.
Девочки работаю хорошие, всегда приветливы, но какой же внутри всегда хаос, здание явно требует ремонта и судя по всему нормального руководства.
Так запустить пункт выдачи и работу сотрудников нужно постараться.
Не работают совсем, закрыты в любое время, только тратят наше время, бегать проверять когда откроются. Что за хозяин у них, бездельники. Очень прошу руководство фирмы закрыть совсем этот пункт выдачи. Безобразие. Под видом обстрелов они закрываются совсем на целый день. ПОЗОР!!!!
Пришёл за заказом с Алиэкспресс, на двери лист с надписью "Пункт закрыт по техническим причинам". Когда откроется, во сколько, насколько долго будет закрыт, информации нет. Плюс, то что недалеко от дома, минус, не стабильно работает.
Пункт выдачи расположен удобно, девочки работают быстро, но свинство полное когда пункт закрыт и нет информации когда откроется. Неужели руки из заднего места растут, или западло написать? Свинство да и только.
Хотелось бы написать «прекрасный» отзыв о пункте выдачи.
Раньше это был очень хороший пункт выдачи, всё лежало по ячейкам, товары выдавались быстро, даже если были очереди, то это занимало не больше 5 минут, товары выдавались своевременно, ничего никогда не терялось, всё быстро находилось.
Сейчас же, в начале ноября появился новый сотрудник, милый молодой человек, ничего против него не имею (как к человеку, он очень вежливый). Но после его прихода начался творится настоящий хаос. Во-первых, образовались ПОСТОЯННЫЕ жуткие завалы из коробок, из-за которых невозможно подойти ни к стойке выдачи товара, ни к примерочной, да и в целом «нечем дышать» в пункте выдачи.
Во-вторых, образовались огромные очереди, в которых я стою по 40-50 минут, большинство товаров людей просто не находят в завалах, и просят прийти потом, когда их найдут и запомнить номер ячейки, но при этом пробивая, что товар получен.
Ещё меня поразил тот факт, что впервые у сотрудников появилась коробка для всех мелких вещей, которые заказывают люди, то есть, вашу мелкую вещь ищут по 40 минут в общей огромной коробке, с такими же мелкими вещами других людей. Я могу понять, если бы это было пару раз, все мы люди, но это происходит на постоянной основе.
Ничего против сотрудников ни имею, все доброжелательные и вежливые люди, но это ситуация крайне неприятная, буду заказывать товары теперь на другой пункт выдачи.
Ужасные работники, неприятные изображения нарисованы на полу
2
Даниил
Знаток города 2 уровня
23 марта
Вечно закрывается по непонятным причинам, часто может не работать весь день, причины и сроки не пишут. Легче пройти 100 метров до другой ближайшей точки.
1
Дарья Асеева
Знаток города 4 уровня
9 марта
Самый лучший пункт выдачи в Белгороде!!!!!!!!
Девочки самые лучшие!!!!!
Хочу оставить крайне негативный отзыв об этом пункте выдачи! Сотрудники - Васильева Владислава Андреевна и Карина Эдуардовна (фамилии не знаю) крайне не компетентные сотрудники. Сотрудник Карина купленный товар, который я забрала кидает в корзину возврата, а потом просила меня перевести ей деньги на личную карту, при этом сказала, что это плохо работает вайлдберис. Владислава неправильно оформила заявку возврата товара по несоответствию... в итоге мне до сих пор не вернули незаконно списанные деньги за возврат товара. Владислава так же всю вину спихнула на вайлдберис. Уважаемая администрация, примите меры! Сотрудники этого пункта халатно относятся к своей работе и обманываю покупателей! Посещать этот пункт с таким отношением никому не советую.