Wildberries
26 отзывов
4 мая
При мне зашла одна скандальная женщина, сотрудница Мария ей сразу сказала что одежду надо проверить на брак до примерки, после примерки обнаружился брак, женщина устроила концерт, проявляла неуважение, но Мария показала огромное терпение, чтобы соблюсти регламент несмотря на угрозы, а компании надо вводить дополнительные меры по защите сотрудников
1 августа 2024
Пункт выдачи хорош тем, что большой и чистый,есть примерочные - из плюсов это всё. Теперь о минусах. 01.08 пришла на пункт выдачи, была очередь из 5 человек, это при условии, что в пункте выдачи работают 3 сотрудника. Когда подошла моя очередь не удосужились поздороваться. Также возмутило поведение одного из сотрудников, а именно молодого человека. Он отсканировал кюар-код, отдал товар, я отошла рядом на пуфики посмотреть подходит ли мне товар, проверить целостность. Убедившись, что товар устраивает, подхожу к нему и говорю, что можете деньги списывать, на что он мне отвечает, что уже списал. Значит, если бы мне данный товар не подошёл, то мне его пришлось бы оформлять как возвратный, что повлияло бы на скидку в личном кабинете. Это нормально? Во всех других пунктах выдачи обычно интересуются когда проводить списание денежных средств, а тут приходится сталкиваться с таким отношением. Крайне неприятно. Хотя, когда посещала данный пункт выдачи 28.07., работала абсолютно адекватная сотрудница, которая оперативно, вежливо и правильно всё сделала.
2
1
13 ноября 2024
Очень нравится этот пункт выдачи. Сотрудники в этом пункте всегда вежливые и доброжелательные, всегда готовы помочь. Удобно, что можно припарковать машину.
30 ноября 2024
Оочень много народу! Была в октябре раз 6 и всё время ожидание минут 15! Расположение удобное. Девочки "на выдаче" работают очень оперативно (буквально из последних сил). Места для проверки товара (из-за количества людей) очень мало и занимает времени больше, чем в других пунктах выдачи.
5 августа 2024
Из плюсов 3 примерочные. Все
Абсолютное отсутствие вежливости и рамок приличия от сотрудников, хамство и жалобы на свою тяжелую работу в надежде получить отклик и поддержку( если что, когда людей не устраивает их работа, они меняют род деятельности)
Нет желания выслушать клиента ведь важнее донести свою мысль и оказаться правым.
Сотрудники максимально некомпетентны и невоспитанны
1
4 декабря 2024
Работают чëтко, в помещении чисто, уютно!
4 августа 2024
персонал хороший, быстрый. Хочу выделить рыжую девушку, очень приятный и вежливый сотрудник
1
23 декабря 2023
Отличный пункт выдачи. Всегда чисто. Имеется удобная парковка. Девушки-сотрудницы очень вежливые и компетентные.
1
12 сентября 2023
Отличное место, где тебя встретят с улыбкой. Чисто и комфортное помещение. Обслуживание быстрое, рекомендую
1
12 февраля 2024
Спасибо большое, все отлично! Чисто просторно, доброжелательно !
4
28 августа 2023
Много народу, но работают два оператора. Очередь двигается быстро.
Три примерочных часто все заняты, возможно это сезон и осенью-зимой не такая загрузка
2
20 июля 2024
Чисто,быстро,мне понравилось.
1
9 октября 2023
Все понравилось. Хорошее обслуживание. ПВЗ чистый.
1
25 февраля 2024
Хороший пункт выдачи. Персонал работает быстро.
1
3 июля 2024
Хороший просторный пунк выдачи
3
7 февраля 2024
Спасибо, всё удобно, всё нравится.
3
16 февраля
Хороший пвз
10 февраля 2024
Рядом с домом,Мария самая лучшая.класс
1
6 февраля 2024
Очень вежливые и реактивные сотрудники👍
2
1 сентября 2024
Всегда много народу
2
9 августа 2023
Девочки вежливые. Чисто. Порядок
2
19 сентября 2023
Все зорошо , вежливый персонал
1
4 ноября 2024
Всё Гуд!!
2 ноября 2024
Лучшие..
2
4 августа 2024
Отлично
3
1 октября 2023
Замечательный пункт выдачи❤️
3