Сегодня стояла в очереди и была в ужасе от клиентоориентированности ваших сотрудников! У девушки был перепутан товар, а её начали обвинять в подмене товара в примерочной. На помощь от сотрудника, чтобы разобраться в этой проблеме, и намека не было… начала говорить, что она тут главная, а потом выдумывала себе имя, чтобы её не упоминали в отзыве.
Спасибо, что моя кофта пришла по размеру и я лично не столкнулась с такой ситуацией. В следующий раз закажу в другой ПВЗ.