Это беспредел! 19.12.2024г. заказала памперсы для собаки, доставить должны были 21.12.2024.В назначенный день в личном кабинете появилось « заказ задерживается».
В этот же день, 21.12.2024 заказала чехол на телефон стоимостью 82 руб., который должен был быть доставлен 27.12.2024г.
С 23.12.2024 пункт выдачи закрылся и статус товаров « подвис» в положении « товар задерживается».
Но, 20.01.2025, месяц спустя стало отображаться « товар готов к получению».Ну, наконец,-подумала я!Каждый день гуляя с собакой в течении месяца проверяла, открыт пункт или нет, но вывеска « пункт выдачи закрыт по техническим причинам» была на месте.
Итог таков, что пункт был закрылся 24.12.2024 и до сих пор закрыт, что подтверждает Светлана, которая ведет набор сотрудников в данный пункт
За хранение товаров, которые я так и не смогла получить у меня списали с карты за каждый по 100 руб… на мои обращения в службу поддержки WB мне отвечали, что товар перенаправили в другой пункт, о чем меня никто не проинформировал !!! …
Полное разочарование WB, однозначно, лучше купить в магазине!
Elis
Знаток города 10 уровня
30 декабря 2024
вечно закрыто. полный попадос с подарками на нг. приехали туда , а забрать невозможно