Wildberries
24 отзыва
20 декабря 2024
Крайне редко пишу отзывы, но тут просто не могу сдержаться.
К сожалению, это самый ближайший пункт выдачи к моему дому, поэтому бываю тут частенько.
И тут играют очень большую роль работники. Мало того, что они постоянно чем-то недовольны, будто я явилась к ним домой. Полное ощущение того, что русский язык они особо не знают. Обслуживание очень медленное, однажды дошло до того, что мой заказ искали полчаса, а до этого я простояла еще в очереди из 2 человек, заказы которых искали тоже очень долго. И так происходит постоянно, это не единичный случай, пока стоишь в очереди, которая последнее время минимум человек 5-7, постоянно слышишь от них: ой, не можем найти.
Если решите посетить данный пункт выдачи, то рекомендую идти с запасом времени в час минимум.
4
3 марта
3 марта в районе 17 часов мне выдали заказ, одну из позиций я не забрала в примерочную. Вернувшись из примерочной, не обнаружила ни свой товар, ни стол, на котором я товары смотрела. Либо что-то передвигали, не знаю, либо куда-то упало, либо кто-то забрал, но факт в том, что часть заказа так и не нашлась. Работница пункта выдачи списала деньги за этот потерянный товар со словами, что иначе спишут с ее зарплаты. Хотя состоялся диалог, где она меня спросила «вы забираете 9 товаров?», я сказала, что забираю 8 товаров, мне ответили «9 с цепочкой (потерянная позиция)», я сказала, что цепочку я НЕ забираю, с меня все равно списали деньги. Спустя 1,5 часа моего пребывания там ситуация никак не решилась. Прошу связаться со мной!!! Вернуть деньги или найти товар. Все происходило под камерами, настоятельно прошу их просмотреть и решить вопрос
1
1 января
работники ужасные, не понимают русский язык, не выносят до конца выдать заказ(несколько позиций) , говорят что сильно устали и ни разу за день не сели, хотя работают очень медленно. могут сказать приходить в другой день , обьяснив это тем, что «много вещей на складе» и они не могут найти заказ. просят пересчитывать позиции (было порядка 30) , почувствовал себя работником вайлбериз ) expirience )
3
14 февраля
Не первый раз беру товары на этот пвз, каждый раз встречаюсь с недовольным лицом работницы, ни здравствуйте, ни до свидания, черт бы с этим, пришла забирать свой товар, не нашла, весь пвз завален разбросаными товарами других людей, товар так и не забрала... меня попросили придти позже!
Это не нормально, буду стараться избегать этого пвз!
1
4 января
Нужно менять сотрудников на тех кому реальна нужна работа и деньги. Сотрудники ведут себя будто мы им чем-то обязаны.
Хотят списывают деньги с кошелька не выдав товар или вообще просят отменить заказ потому что им лень их искать. Как не прихожу постоянно с посетителями спорят и ругаются.
1
15 декабря 2024
Ужасная точка пвз
То что по русски особо не бум бум это ладно
Но как можно не пойму 3 дня искать товар
Ещё толстечек грубить умудряется
В пвз грязно
Не какой организованности нет
Не навижу отзывы ставить но блин вы удоты заслужили этот отзыв
3
8 октября 2024
Все отлично, всегда быстро, все качественно приходит. Успехов ребятам, доброжелательные такие
10 ноября 2024
Списали деньги с карты, не с кошелька, скидка не прошла, получается. Потеряли товар, «раскладывали в попыхах». Меня волнует в чем раскладывали вообще? Настроение с самого утра испорчено. Просто ужас
16 января
Ужасный пункт выдачи. Не выдают полностью заказы. На вопрос «что будем решать?». Говорят «перезакажите». Уже не первый раз так делают
20 сентября 2024
Ужасный ПВЗ! Работают подростки, не могут найти товар втроем 20 минут! Списывают не с WB кошелька ( на который заранее переводила деньги ) а с банковской карты, без какого либо уточнения!
2
15 февраля
Грязно. Тесно. Неудобно. Одно помещение с OZON.
8 января
После ремонта стало лучше, но всё равно не нравится данный пвз
8 сентября 2024
Ужасный пункт выдачи,ищут товары больше часа !!!!!!
18 октября 2022
Самый ужасный пункт. Сотрудники не работают. Товар стоит на улице. Принимают товар больше суток. Списывают за товар от которого вы отказываетесь. На складе у них помойка.
3 января 2023
В пункте работают некомпетентные сотрудники. Чтобы получить свой заказ пришлось рассказывать сколько и чего в заказе.
21 августа 2022
Расположен в удобном месте!
Сотрудница молодая красивая вежливая девушка.
1
21 июня 2022
Буквально сегодня забирал посылку))) все отлично быстро и качественно)))
16 декабря 2022
Пока я жду менеджера, она в кабинке меряет свои заказы... Слов нет, поставила бы 0 звезд если бы можно было
8 ноября 2022
Всё хорошо в этом пункте, вежливая девушка на выдаче товара
17 ноября 2022
Руководство Валберис прошу обратить внимание на пункт выдачи. Работают представители средней Азии. Грязные, незнающие русского языка и правил торговли. Позор Москве!
2
16 ноября 2022
В примерочной воняет,работники по русски не говорят,все грязно и ужасно!!!
14 июля 2022
Вход со стороны Хачатуряна. Быстро, вежливо.
23 мая 2022
Пришёл , никого нету , но открыто
2
13 августа 2022
Все хорошо