Находиться в доступном месте,персонал отзывчивый. И все было бы хорошо,если бы не реконструкция помещения. Решили увеличить место для товара ,но не подумали за людей. Как говориться больше трех не собираться. Постоянная куча коробок у входа. Очень стало неудобно.
сотрудники отказывались отдавать поступивший к ним заказ, с формулировкой "не я принимла - выдавать не буду"
Такая ситуация в данном пункте повторялась трижды в течени месяца.
При этом они ставили у себя отметку товар выдан.
Хороший пункт выдачи. Вежливые сотрудники. Если очереди нет, то быстрое обслуживание
2
Юлия Ефремова
Знаток города 6 уровня
15 марта 2023
Отличный пункт в Рыбачем! Пользуюсь много лет и регулярно. В длинной очереди стояла буквально несколько раз за всё время, а так в основном быстрое обслуживание.
Пункт работает отлично! Ни разу не был закрыт в рабочее время, это очень важно. Всегда чисто в зале и в примерочных. Девочки, персонал, всегда вежливы.
Часто ходим сюда! Всё устраивает, если не ошибаюсь то есть 3 примерочные быстрое получение товаров, для сравнени в Санкт -Петербурге 2 примерочные и очередь)))
Всё классно , часто используем эту платформу. Редко случается задержка в поступлении товара, в любом бизнесе бывают загвоздки, это терпимо. Ждём когда вернут оплату после получения товара, единственный минус, надеемся не на долго это изменение.
Отличный пункт выдачи. Есть возможность примерить на месте вещи или померить дома и потом в течение трёх недель сдать не подошедшие вещи. Единственное но - сам wildberries не доставляет вещи сюда бесплатно, он просто делает псевдо бесплатную доставку за счёт увеличения стоимости самих товаров.
Недавно надо было получить посылку. Пункт работает с 10.00 до 21.00. Зашла в 20.40. На мой вопрос: успею ли я её получить? Получила недовольный ответ, разговаривающей по телефону со своим ребёнком дамы: вряд ли успеете, т. к. мне надо ещё успеть сдать кассу. Говорю: но вы же работаете до 21.00. Зачем, тогда, писать такой режим работы? Напишите, что выдача заказов до 20.50. Недовольно фыркнула и, оторвавшись от телефонного разговора, выдала посылки. Вроде и не нахамила напрямую, но настроение испортила.