Wildberries
32 отзыва
4 января
Идеальный вариант для тех кто любит что нибудь заказать всё идеально ещё не чего в плохом виде не приходило всё прекрасно))
22 июля 2024
Ужасное обслуживание! Отвратительное поведение сотрудницы. Ведет себя так, словно к ней домой пришли и побеспокоили, общается с одолжением. Не первый раз посещаю данный пункт выдачи и дежавю. Одним словом хамка. Прошу руководство провести беседу с обслуживающим персоналом и научить элементарным вещам хотя бы на примитивном уровне таким как приветствие клиента и т. д.
4
1
22 марта 2024
Всё прекрасно. Работают быстро и чётко. Очень удобно, что находятся прямо в доме где и живу. Доставка всегда совпадает по времени с обещанной датой. Рекомендую.
1
2
5 сентября 2023
Отличный пункт выдачи! Очень просторно и чисто, удобно расположен, можно легко заехать с коляской.
Всегда вежливые сотрудники. Помогут, подскажут в случае чего✨
2
3
19 октября 2023
Не советую этот пункт выдачи, кабинки маленькие, темно, всё завалено коробками ,сотрудник Дарья не успевает ничего и грубит. Были такие моменты что не смогла найти товар. Пришлось сделать отказ ,списали за возврат.
1
2
25 января 2023
Заказы раскиданы по всему пункту выдачи, делала несколько покупок, ждала, что-бы все заказы доставили и забрать одновременно, в итоге оператор пвз искала покупки по всему помещению полчаса. Первый раз с таким сталкиваюсь именно в этом пвз.
В других пунктах, товары рассортированы по ячейкам, и если приходят заказы одного покупателя , но в разное время, та их помещают в одну ячейку
2
2
30 июля 2023
Отличный пункт выдачи! Всегда все чисто, даже в грязь на улице. Операторы приветливые.
2
21 апреля 2022
В пункте выдачи заказов в дни дежурства менеджера Дарьи постоянно технические сбои: то компьютер не работает, то заказ не находят ни по телефону ни по Qr-коду ни по фамилии.
При просьбе решить вопрос менеджер Ялхимова Дарья грубит, повышает голос, рекомендует звонить на горячую линию и уточнять почему так.
Не первый раз приходиться уходить с пустыми руками и с испорченным настроением (менеджер Дарья будет убеждать что Вы перепутали адрес, или что Вашего заказа нет).
С остальными сотрудниками пункта выдачи подобных проблем не возникало, все вменяемые и приветливые.
Если думаете какой пункт выбрать - выбирайте Генерала Маргелова, д. 9, там такой фигни не было)
6
2
27 мая 2022
отличный пункт! чистое помещение, быстрое обслуживание, приветливый менеджер, ни с примеркой, ни с возвратом проблем не возникло 👌товар не битый, качество соответствует заявленному. быстро и удобно, буду заказывать ещё
3
28 мая 2024
Отличный пунк, особенно девочки которые выдают заказ
2
29 мая 2022
Как всегда все прекрасно. Все сотрудники всегда милые, приветливые, обходительные и помогают. Чисто, светло и удобно.
3
3
19 сентября 2023
Удобное расположение, вежливый и обходительный персонал.
2
26 сентября 2022
уважаемые владельцы , отправьте темненькую девушку на тренинг по работе с клиентами! ее обслуживание полный крах! Даже единицу за это ставить больно!
В этот пункт выдачи я просто больше не вернусь никогда, потому что человек себя ведёт просто неадекватно.
У меня заказали духи в авито доставке, но духи отправить я не могу, пришлось оформить это дело как сумку, чтобы служба безопасности пропустила.
Я пришла на пункт выдачи, замотала флакон в пупырки, она распаковала, и начала читать мораль, мол как не стыдно? Человек сумку ждёт, а я ему духи. все понимаю, это ее работа. но не надо читать мораль посетителям, кем бы я ни была - это первое, второе - человек не знает, что такое положительный отказ. Можно было сказать более лояльно и обтекаемо, ЭТО НЕ СЕРВИС!
Дама получила послание в долгое путешествие.
3
3
20 марта 2022
Пункт выдачи открылся в начале года. Сам пункт небольшой, внутри очень чисто. Сотрудник, очень милая и приветливая девушка.
1
2
5 августа 2022
В данном пункте выдачи работает невменяемый менеджер (темненькая женщина), который путает заказы и их названия, говорит про неработающий qr-код и дюже странно себя ведет при общении с клиентом
3
3
20 мая
Найдите нормальных сотрудников
19 мая 2022
Очень хороший пункт выдачи! Мы пришли в 20:59 девушка уже собралась домой, закрыла точку, но ради нас открыла, а мы даже не просили! Очень рады были
Спасибо)🤭
3
26 мая 2023
Нет освещения в примерочных, приходится мерить вещи с фонариком, чтобы разглядеть все.
3
14 июня 2022
Второй этаж, придётся размять булцапсы свои до получения желаемой вещи заказа. Если очередь присутствует, то можно присесть на пуфик ожидания
3
1
6 января 2023
Расположение данного офиса очень неудачное , работница пвз( девушка со светлыми волосами) скандальная хамка.
3
2
27 октября 2024
Очень хороший
1
15 июля 2024
Вечно грязь, мусор, к стойке из-за коробок сложно подойти
Постоянно никого нет на месте
1
2
15 мая 2023
Вежливые сотрудники и удобное расположение
2
8 января 2023
Пункт выдачи, как пункт выдачи. Маленький. Девушка очень доброжелательная
2
1
11 февраля 2022
Отличный ПВЗ. Новый и чистый. Можно заехать с коляской, что очень удобно
3
26 ноября 2024
Плохо
2
1
11 апреля 2023
Вежливый персонал. Все понравилось
1
1
21 августа 2022
В фойе нигде нету лавочки, скамейки. Негде посидеть старому человеку
1
9 марта 2022
Пункт выдачи ок, сам вайлдберис прислал очки без очков) только коробку от них
3
1
22 апреля 2022
Ужасный пункт.
Парковки нет, местонахождение 2 этаж.
3
9 марта 2023
Все отлично
1
1
10 мая 2022
Хороший пункт
3
2