Я очень доволен опытом посещения пункта выдачи заказов Wildberries. Обслуживание было быстрым и эффективным, сотрудники были дружелюбны и готовы помочь. Местоположение пункта выдачи оказалось удобным, что значительно упростило процесс получения моего заказа. Удобные часы работы и оперативное уведомление о прибытии заказа сделали весь процесс максимально комфортным. Я определенно буду рекомендовать этот пункт выдачи своим друзьям и с уверенностью буду пользоваться его услугами в будущем.
19.03.2025 данный пункт оставил максимально негативное впечатление. Парень по выдаче заказов довел девочку подростка до слёз. На замечани я со стороны взрослых людей настаивал, чтобы девочка выкупила товар, который ей не подошел и был испачкан из-за некачественной упаковки маркером. По просьбе окружающих людей отказался позвонить руководству для решения конфликтной ситуации. На карточке у девочки не было денег и сотрудник WB настаивал, чтобы она звонила взрослым, чтобы перевели ей деньги для выкупа товара, отказываясь оформить возврат. В любой ситуации есть выход, а защиту прав потребителей никто не отменял!!!