Wildberries
156 отзывов
11 февраля
11.02.2025 пришла на ПВЗ чтобы сдать товар, полученный на другом пункте выдачи. Сотрудники отказались принять к возврату, сославшись на то, что по новым правилам ВБ товар можно вернуть только на пункте, где товар был изначально получен. Придя на ПВЗ, где получала товар сотрудники без лишних вопросов приняли товар и сообщили, что это правильно уставшее и сейчас можно сдать товар на ЛЮБОМ ПВЗ, как и раньше.
Из-за некомпетентных сотрудников и их нежелания работать потеряно время.
+ на ПВЗ все время очереди, сотрудники не знают где и что у них лежит. Могут не выдать товар просто потому что не нашли его. Не рекомендую
2
28 января
Плюс в расположении. С предыдущим хозяином обслуживание было быстрым и четким. Теперь сотрудники меняются каждый день, очень долгое обслуживание! Можно простоять более 30 минут в ожидании, очередь собирается с улицы. Сотрудники могут принимать товары на возврат или после примерки, игнорируя посетителей на получение. Оттого очереди и возмущения.
1
1
29 декабря 2024
Катастрофически долго ищут товар. Очередь в любое время дня огромная. Стоять в очереди приходится 35 минут и более.
При этом работают 3-4 сотрудника.
Некоторый товар так и не находят и принуждают оформить отказ.
Можно подумать, что предпраздничные дни и много заказов, но была сегодня в другом пункте: там работает один сотрудник и на поиск товара уходит не более 1 минуты. При этом покупатели подходят непрерывно, но никакой огромной очереди нет.
2
4
24 декабря 2024
очень уютный и чистый пункт выдачи! приятные сотрудники, даже просто зайти за заказом доставляет море удовольствия, спасибо!
18 января
Весит заказ с начала января,сделала доставку 3 позиции привезли одну самую важную не привезли,видимо потерян на пункте выдачи . Потом не удивляйтесь сто к вам приходят и орут на вас . Лучше доставку не оформлять так как вечные с ней проблемы,то вообще не привозят заказ,или привозят не все . И один фиг идти в пункт выдачи
1
25 декабря 2024
не могу забрать заказ уже вторую неделю, т.к сама работаю на вб и у меня нету таких очередей. не понимаю почему работают 3 человека и их не штрафуют. обслуживание ужасное, передо мной стояла женщина, относятся с неуважением к клиентам. раньше не было таких очередей
3
1
20 марта 2024
Хорошее место. Отличный персонал: сотрудники готовы подсказать, если есть вопросы, видно, что им небезразлично качество сервиса, вежливые, быстро вручают посылки. Аккуратно и чисто. Минус один: мрачный вход. Хорошо добавить освещение и оформить холл в бело-фиолетовых тонах. А так всё супер ;)
3
13 декабря 2024
Ребята МОЛОДЦЫ!!! Стараются!!! Даже в такой трудный период быстро находят и выдают заказ! Кстати, с детьми без очереди! 😜
1
12 декабря 2024
Очень удобно расположен, рядом с домом, и персонал всегда доброжелательный
26 мая 2024
Прекрасный пункт выдачи, быстро, четко и без задержек.
Чистые примерочные, удобное расположение. Сотрудники все вежливые, одно удовольствие приходить сюда!
2
28 апреля 2024
Всегда чисто, вежливо, приветливо
Очень довольна, что рядом с домом есть такой пункт выдачи. Очень удобно, надеюсь после отзыва он не будет перегружен
15 августа 2024
Пункт сам не большой, но все чисто и аккуратно.
Бывает много народа и большая загруженность, но ребята вполне справляются с работой.
2
21 декабря 2024
Был хороший пункт, а за дело взялась молодёж. То заказы теряют, то хомят, очереди просто кошмар. Был мужик один и всё успевал и выдавал, а тут четыре неуча.
5
16 августа 2024
Отличный пункт выдачи, всегда вежливый персонал.
Иногда бывает очередь.
Всегда чисто и есть примерочные.
22 декабря 2024
Ужааааас.1 работник.стою в очереди уже полчаса.если некому работать, закрывайте!!!!проблема с возвратом , он не успевает проводить
2
1
26 июля 2024
Заказала доставку на дом за 2 часа итог доставки и товара нет,зачем такую функцию у себя делать если вы не можете доставлять . Получается мой заказ забрал курьер и сам перенес дату доставки ?Я теперь не с пункта не могу получить не с доставки,перенесли день доставки без моего ведома,а я в этот день не могу принять. Операторы не отвечают не денег не товара
1
1
6 января
Хороший пункт выдачи, ребята работают быстро и слаженно
8 января
Просторный пункт. Сотрудники работают быстро и вежливо
1 января 2024
Очень длительное время используем данный пвз для получения интернет заказов. Нравится обслуживание персонала и атмосфера. Всегда доброжелательно и внимательно подходят к каждому клиенту, не грубят. Испытывали неудобство когда был закрыт на ремонт, но сейчас все отлично
3
23 апреля 2024
Пункт выдачи очень хороший. Чисто. Примерочные удобные. Без очередей.
Что не нравится, 🤔 - так это то, что слишком быстро изымается товар, отложенный в корзину.
2
1
4 ноября 2024
Был хороший пункт выдачи, приветливые сотрудники, быстро выдавали товар.
Но как теперь вернуть товар, который был получен в этом пвз, если он закрыт?
23 декабря 2024
Очень долго ждали чтобы получить заказ. Очень долгая очередь и долго доставляют заказ.
1
1
23 ноября 2023
Пункт выдачи расположен в жилом доме. В вечернее время обычно много народу. После ремонта увеличился склад пункта выдачи, соответственно этот пункт может принять больше товара, но уменьшилось количество примерочных. Раньше их было 8 и в отдельном помещении, сейчас только две и прямо у выдачи, что очень неудобно, особенно когда много народу и большое количество товаров, которые проверяют.
3
15 марта 2024
Отличный пункт!!! Очень вежливый и обходительный персонал. Следят за порядком, обслуживают очень быстро. Очень довольна
25 декабря 2024
Потрясающая некомпетентность сотрудников - по 10 минут ищут один заказ, шарахаясь по несколько раз во все четыре комнаты . Очереди с улицы. Понятен, что сезон, но так работать нельзя! В других ПВЗ значительно быстрее, да и раньше этот пункт работал значительно лучше.
Естественно грязно, но это традиция
1
1
8 ноября 2022
Очень вежливый персонал, особенно девушка Ирина, посреди бывают, многие заказывают очень много, но персонал старается все выполнить быстро, до достаточно чисто, примерочнып неплохие, есть и тумбочка, и полочка, и зеркало в пол. Спасибо за прекрасную работу!
5
17 апреля 2023
Люблю этот пункт выдачи. По моему мнению самый лучший в Строгино. Сотрудники работают шустро. Персонал нормальный. Примерочные есть, только в некоторых света маловато. Единственный минус, что перед праздниками обычно весь пункт завален коробками, так как заказов много. Фик протиснешься и помериешь вещи.
3
28 октября 2024
Наверное самый лучший пункт выдачи из тех которые посещал. Персонал очень вежливый и адекватный. Правда часто там народу много, но это мелочи
2
22 октября 2024
Замечательно работали ребята. Но сегодня, но сегодня сказали,что пункт закрывается. Почему? Куда теперь заказывать? Что случилось?
6
20 июня 2024
Отличный пункт выдачи! Всегда быстро, без очереди, вежливые сотрудники! Рекомендую!
7 марта
Для wb - хорошо. Бываю редко, в очереди не стоял
19 июля 2024
Пункт самовывоза хороший вежливый персонал Немного огорчило,что после ремонта оставили всего две примерочные и порой приходится долго ждать
1
31 октября 2024
Что с пунктом? Ни вывески, ни обьявления, внутри мои товары, некоторые оплачены. Техподдержка вайлберрис не разбирается в проблеме
1
1
20 декабря 2024
Валберис вполне такой, как везде. Ни похвалить, ни поругать
24 марта 2023
Хорошо обслуживают быстро и качественно.Приветливые и внимательные служащие.Рсположение мне нравится,близко к дому.Ни разу не была в очереде, если и есть один человек , так это не очередь.Чисто , даже зимой в слякоть было чисто.Вот в примерочных для меня тесновато, но это какой человек , а так нормально.
3
25 июля 2022
Обслуживание хорошее, вежливые и оперативные сотрудники. Очереди если и есть, то довольно быстро движутся. Расположение удобное. Примерочные есть. Помещение небольшое, поэтому приходится иногда ждать своей очереди в примерочную.
4
26 января 2023
Приятно было осознать ,что вайлберис стал лучше . Теперь постоянно ловлю себя на мысли ,что надо покупать на вайлберис. Сине белые стали бесить переносами доставок и долгими сроками доставок. И цены стали чаще удивлять по хорошему на вайлберис..!доставка: были случаи когда заказал утром,а вечером уже привезли в пункт выдачи! Это чудо! нигде не было такого( экспресс доставку не учитываю в данном случае)спасибо .
3
10 января 2022
Заказываю посылки на этот пункт. Очень удобно, от дома совсем близко находится. Посылки получить - минутное дело. Народу, как правило, немного. Персонал хороший, работает быстро. На выдаче работает, либо приветливая девушка, либо молчаливый парень. Единственное, ступеньки перед входом не чищены, а в остальном всё удобно. Пакеты дают, если нужно, qr-коды для получения заказов считывают без проблем. Спасибо за ваш труд!
3
30 декабря 2024
Очереди, стою уже 30 минут. Один работник
14 мая 2024
Маленькое помещение,тесно,всего 2 кабинки,а было раньше 5 или 6. Загруженнось приводит к платной доставке.
2
2
28 августа 2024
Пришла на вб за заказом и не нашли мой заказ, хотя он сегодня пришел
Ужасно не могут найти товары
2
20 июля 2022
Хороший пункт, чистый, светлый, уютный, есть уборная.
Персонал отличный, обслуживание на высоте, пять примерочных.
Для жителей Исаковского оптимальный вариант.
3
20 июня 2023
Все очень здорово ,вовремя приходит товар без заднржек.Обслуживание всегда на 5 + очень вежливые и добросовесные люди там работают
3
15 апреля 2023
Дружелюбная сотрудница Ирина, с удовольствием заказываю и предвкушаю снова перекинуться словечком, обменяться улыбками и уйти с покупками)
Мой любимый пункт wb в округе!
4
22 декабря 2024
Очень большая очередь
1
10 декабря 2024
Очень долгое ожидание
2
1
30 марта 2024
Очень нравится скорость обслуживания и приветливость менеджеров стоящих на выдаче товаров.
2
2 июля 2023
Хороший пункт выдачи Wildberries. Постоянно пользуемся услугами этого пункта. Всё быстро, чëтко. В шаговой доступности. Сотрудники вежливые, приветливые.
3
15 июня 2023
Мой постоянный пункт выдачи. Бывают очереди, но не часто. Обслуживание быстрое, главное, рядом с домом.
3
25 октября 2022
Всё быстро, очередей нет, расположен удобно, есть где поставить машину, примерочных достаточно, сотрудник всегда на месте
3