хороший оперативный пункт выдачи, очень удобно то что тут находиться и озон и валдберис, Яндекс маркет, АлиЭкспресс. Все сотрудники добрые и очень быстро выдают товары. Советую!
5 звёзд
Заказали на этот пвз юбку джинсовую ребёнку 6-ти лет. Пришла. Дома померяли. Оказалось большемерит. Принесли на возврат. Отказались принимать. Увидели там какое то пятно, хотя мы ничего не видели такого. Сказали оформлять брак. Жена написала продавцу с фото. Тот соответственно тоже ничего не увидел и в браке отказал. У жены в первый раз вообще такое на wb. Товаров в общей сложности напокупала на wb на 300000. Бывали случаи одежда по размеру не подходила и делала возврат всегда без проблем. Но это за всё время на 4-5 пвз. А на этом пвз буквально 3-й раз заказ получили, и нам отказывают в возврате. Причём теперь после обращения по браку, ни оценку, ни отзыв в приложении оставить не можем. Поэтому тут оставляю. Вобщем на пвз сказали ну раз в браке отказали, то и пвз возврат делать не будет. Юбка стоит 600руб., и мы не обеднеем после того как нам деньги не вернули. И ребёнок как подрастёт тогда будет носить. Просто не приятно за такое отношение ПВЗ. Ну и ради бога. В нескольких кварталах есть другой пвз wb будем туда заказывать как раньше. А сюда больше из-за такой мелочи не будем.
Доброжелательные, приветливые и отзывчивые люди здесь работают, всегда расскажут, пояснят, если что-то не понятно по возврату.
4
Family
Знаток города 9 уровня
3 августа 2023
Очень неприятный директор и ещё один сотрудник, дама лет 45. Говорят, что оформляют возврат по браку, но с пркупателя снимается 100 р., и при звонке на горячую линию менеджеры отвечают, что снятие средств было за платную транспортировку на склад из-за того, что никто из сотрудников пункта выдачи не указал, что возврат был по браку, иначе не сняли бы деньги. Эта дама и директор кроют друг друга, говорят, что они всё правильно оформляют, а это на обработке данных сидят некомпетентные сотрудники, которые специально не учитывают брак. Хотя по факту совсем обратная ситуация. Эту парочку хорошо бы заменить, чтобы не распугать весь народ. Уже многие знакомые из-за них не ходят сюда.
Однако в этом пункте выдачи есть новенькая сотрудница - совсем юная девушка, очень приятная. Хожу теперь, когда её смены.