Компактное помещение оборудовано двумя примерочными с зеркалами, что позволяет примерять полученные заказы. Персонал обучен, приветлив, креативен в работе. Место расположения пункта доставки выбрано удачно, т.к. клиенты, получающие заказы присутствуют перманентно!!!
Всем доброго дня! Политика сотрудников данного пункта выдачи совсем не ориентирована на клиента. Заказывали массажную подушку, пришла вскрытая упаковка, со следами распаковки товара. На обычную просьбу проверить товар путем подключения к розетке под камерой пункта выдачи получил отказ. В других пунктах выдачи данной площадки таких проблем нет.
Возврат.
Заказал товар в подарок ребенку, еще в декабре, пришло уведомление о поступлении товара. Через день пришел забрать свой заказ, но сотрудники его не нашли и сказали что он где о потерялся в пункте выдачи. Написал в поддержку, там отписка «смотрите дату поступления в личном кабинете. Через несколько дней пришел за другими заказами, товар все так же не был найден. На этот раз сотрудники данного заведения сказали что не могут отгрузить только часть заказов, а должны оформить полную выдачу всего что числиться в их пункте выдачи. Договорились что перезакажут мне такой же или вернут мне его стоимость. По итогу ни кто ничего так и не вернул. Я остался без денег и без подарка. Теперь просто разводят руками в стороны... Так что теперь я могу смело утверждать что в данном пункте работают ***!!!
Отличный пункт выдачи! Все специалисты очень грамотные, вежливые и внимательные. Спасибо!!!!!! Всегда уютно, чисто!!!!!!! Очень много клиентов, но все вопросы решаются быстро! Удачи!!!!
Пункт выдачи не плохой, удобно что рядом с домом. Вопросы к самому вайлдберрис, нарушают закон, и просто наплевать на это.
Месту 5 звезд. А вот маркетплейсу две.