Сотрудник дезинформировала. На товары, в условиях которых указано, что можно отказаться на пункте, если что-то не подошло, (именно на пункте) они доказывают, что нельзя отказаться. В данном случае так произошло с бантиками детскими. Я задала вопрос в поддержку, где мне подтвердили, что я имела полное право отказаться от данного товара надлежащего качества даже после вскрытия, так как я данный товар с пункта не уносила. Это не первый случай! Именно поэтому я ставлю низкую оценку…
Грязный пункт выдачи, грубые сотрудники, сутрудница Вероника вообще кошмар, всегда грубит, смеётся с клиентов, относится неуважительно, всё время большие очереди, приходится ждать по 5 минут каждый раз что бы забрать заказ
Ещё сотрудница блондинка тоже грубая, лезет в разговор между людьми и не в свои дела
Зеркала всегда грязные, примерочные плохо закрываются, душно, грязно, невежлевый персонал и большие очереди, никому не советую
НЕ рекомендую делать покупки на Wildberries!
Покупала 02.10.23 детское питание, оплатила покупку сразу в момент оформления заказа. При оформлении была указана дата доставки 04.10.23, но доставка задержалась и поступила в пункт выдачи вечером 06.10.23. В связи с поздним сроком доставки, получить товар было невозможно (на тот момент я уже уехала) Компания Валдберис списала с меня стоимость доставки, но при этом Не вернула средства, оплаченные за стоимость товара!
Товар не был получен в связи с Задержкой доставки!
Компания Валдберис САМАЯ НЕДОБРОСОВЕСТНАЯ компания!!!
При этом мои отрицательные отзывы на товары, приобретенные на Wildberries, Не публикуются на их сайте! даже после Обращения!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ делать покупки на Wildberries!
Тем кто делает покупки Рекомендую НЕ ОПЛАЧИВАЙТЕ ТОВАР ДО ПОЛУЧЕНИЯ!