Wildberries
19 отзывов
8 января
Хочу оставить крайне негативный отзыв о пункте выдачи заказов Wildberries. Приехал забрать посылку, а мне сообщили, что она якобы потеряна. При этом никакого внятного объяснения ситуации и компенсации не предложили. Ожидание в очереди также оказалось долгим, а персонал не проявил должного внимания к клиентам. Очень расстроен таким отношением, больше сюда точно не вернусь!
17 июля 2024
Позорище, а не пункт выдачи. Уже больше полугода постоянно сюда заказываю вещи и хожу. Случилась ситуация, что я заказала вещи, перед примерочной не увидела небольшой заводской брак. В итоге вещь мне не подошла по размеру (хотя остальные я взяла без проблема и вообще постоянно все забираю, редко отказ). Мне отказали в возврате, так как это было после примерочной. Вы меня, конечно, извините, а в магазинах у нас тоже после примерочной нельзя отказаться от вещи, тем более, что она с заводским браком? Даже сотрудник ПВЗ сказала, что такое руками не сделаешь, что это ЗАВОДСКОЙ БРАК! Я не собираюсь платить за вещь, которая мне по размеру не подошла, даже пусть она с браком. Позвонили какому-то мужику, который не представился. Он начал угрожать мне полицией))) очень смешно. Я попросила поднять камеры, чтобы посмотреть там на камере заводской брак, мне отказали) видимо там такая схема мошенническая. Уважаемый мужчина, пишите хоть 10 заявлений в полицию, правда на стороне человека, который ничего с вещь не делал и это можно доказать, но вас почему-то это не интересует)
Больше в этот пункт выдачи ходить не буду и никому не советую. Платят за то, чтобы клиенты ставили хорошие оценки. Правила Вб не могут противоречить законам РФ, в котором написано, что я имею право вернуть товар в течение 14 дней. Более того, я этот товар даже не покупала.
1
1
22 апреля 2024
Хороший пункт👍
Всегда чисто и уютно, приятная сотрудница Ирина постоянно помогает определится с выбором вещей)
15 мая 2023
Пункт очень понравился!
Все быстро и четко!
Удобно находится на первом этаже возле лифта- рекомендую к посещению 👍
1
22 апреля 2024
Очень хороший пвз, всегда все идеально 😍
6 февраля 2023
все отлично. очень удобный пункт выдачи + еще и можно забрать заказы других сервисов!
1
8 августа 2022
Пункт выдачи заказов не работает. Объявлений о причине закрытия нет на двери. Служба поддержки отвечает с задержкой на тридцать минут на вопросы, которые не задавались.
Вся помощь заключается в рассказах мне маршрута по которому я прошел и предложениями проверить адрес, не смотря на то, что маршрут полностью совпал. Сервис впечатлил.
1
2
3 июня 2022
Сегодня, а именно 03.06.2022 пришел забрать заказ
На двери написано "технический перерыв 15 минут" а по итогу сотрудника нет уже более двух часов. Безобразие
3
1
20 июля 2022
Пункт не плохой, чистый светлый. Но постоянно закрыт и висят объявления, что по техническим причинам откроется позже, но не открывается.
3
1
1 августа 2023
Отличное качество обслуживания населения
22 апреля 2024
Классный пункт👍👍👍
16 апреля 2023
Качество обслуживания. Удобный пункт!!!
1
17 октября 2023
Приветливый персонал!
3
2
24 ноября 2022
Получал посылку Яндекс маркета. Всё нормально, без замечаний.
1
7 марта 2023
В центре хайной,в самой гостиницы
1
14 ноября 2023
Отличный ПВЗ
29 июля 2022
Это уже продолжается 2 часа!
Не могу забрать заказ
2
1
12 мая 2023
Чем то воняет.
1
30 декабря 2022
быстро работают, хороший персонал
1